İşletmenizde büyük veri analitiği yapmak istiyorsanız, verilerin miktarı ve kalitesi önemlidir Müşteri verileri, müşteri memnuniyeti ölçümü ve müşteri devir oranı takip edilmelidir İş performansı verileri ve KPI'lar izlenmeli, doğru teknolojik araçlara yatırım yapılmalıdır İşletmeniz için en yüksek faydayı elde etmek için bu rakamları doğru bir şekilde takip etmelisiniz

Bir işletme için verilerin büyük önemi olduğu açıktır ve işletmenin verilerden en yüksek faydayı sağlamak için doğru verilere ihtiyacı var. İşletmenizde büyük veri analitiği uygulamaları yapmak istiyorsanız, izlenmesi gereken bazı rakamlar vardır. İlk adım verinin miktarını anlamaktır. Veri miktarı, verilerin güvenilir bir şekilde analiz edilmesi için uygun seviyede olmalıdır. İkinci adım verinin kalitesidir. Verinin doğru, tam ve güvenilir olması gerekir. Üçüncü adım ise müşteri verileridir. Müşteri memnuniyeti ölçümü ve müşteri devri odaklı olmak önemlidir. Dördüncü adım iş performansı verileridir. İş performansı göstergeleri ve proje/görev başarı oranını takip etmek önemlidir. Son olarak, beşinci adım teknoloji yatırımıdır. İşletmenizin teknolojik olarak da hazır olması gerekmektedir. Bu rakamları doğru bir şekilde takip ederek, işletmenizde büyük veri analitiği yaparken en yüksek faydayı elde edebilirsiniz.

İlk adım: Verinin miktarı

İlk adım: Verinin miktarıVeri analitiğinde ilk adım doğal olarak verinin miktarıdır. Veri miktarı, işletmeniz için ne kadar verinin toplandığını belirlemeye yardımcı olur. İşletmenizde ne kadar veri toplanırsa, veri analitiği için kullanılacak verilerin o kadar fazla olması mümkündür. Bu nedenle, işletmeniz için veri toplamanız ve analiz edebileceğiniz bir veri havuzu oluşturmanız gerekmektedir.

İkinci adım: Verinin kalitesiVerinin miktarının yanı sıra, verinin kalitesi de büyük önem taşır. Veri analitiği için kullanılacak verilerin doğru olması, kullanışlı olması ve işletme hedeflerinize uygun olması gerekmektedir. Veri kalitesi, işletmeniz için doğru veri toplamak ve verilerin kalitesini yüksek tutmak için çok önemlidir.

Üçüncü adım: Müşteri verileriİşletmenizde müşteri verilerinizin toplanması da önemlidir. Müşteri verileri, işletmenizin müşterileri hakkında bilgi edinmenizi ve müşteri hedeflerinize ulaşmanızı sağlar. Müşteri verileri sayesinde, müşterilerinizin satın alma alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını ve isteklerini daha iyi anlayabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti ölçümüMüşteri memnuniyetini ölçmek, işletmeniz için önemli bir göstergedir. Müşteri memnuniyeti ölçümleri, müşteri hedeflerinize ulaşmak için kullanılır ve müşterilerinizin işletmenizle ilgili düşüncelerini anlamanızı sağlar. Bu nedenle, müşteri memnuniyeti ölçülerine odaklanmanız önerilir.

Müşteri devri ve odakMüşteri devri, işletmeniz için olumsuz bir madde olarak kabul edilir. Müşterilerinizi kaybetmek yerine, müşterilerinizin neden işletmenizden ayrıldığını ve nasıl geri kazanabileceğinizi anlamak önemlidir. Ayrıca, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemeli ve müşteri dostu olmalısınız.

Dördüncü adım: İş performansı verileriİşletmeniz için alınacak önlemleri belirlemeye yardımcı olmak için, iş performansı verilerine ihtiyacınız vardır. İş performansı verileri sayesinde işletmenizin işleyişine daha iyi bir bakış açısı elde edebilirsiniz.

İş performansı göstergeleri (KPI'lar)İşletmenizdeki performansı ölçmek için KPI'lar kullanılabilir. KPI'lar, işletmenizin performansını izleyen ve hedeflerinize ulaşmak için kullanılabilecek ölçümlerdir. İşletmeniz için uygun KPI'ları belirlemeniz önemlidir.

Proje ve görev başarı oranıProje ve görev başarı oranların göstergeleyici olarak kullanılabilir. İşletmeniz için önemli olan projelerin ve görevlerin başarı oranlarını ölçmek, işletmenizin hedeflerine ulaşmak için izleme yapmak açısından önemlidir.

Beşinci adım: Teknoloji yatırımıVeri ve iş performansı verileri toplamak için doğru teknolojik araçlara sahip olmak son derece önemlidir. İşletmeniz için uygun teknolojik araçların yatırımı, veri toplama ve analizi süreçlerini kolaylaştırabilir ve işletmeniz için en iyi sonuçları elde etmenize yardımcı olabilir.