Reklam Kampanyalarında A/B Testi Nasıl Yapılır?

Reklam Kampanyalarında A/B Testi Nasıl Yapılır?

Reklam kampanyalarınızın performansını artırmak için A/B testi yapmanın önemi büyük! Bu yazımızda, nasıl yapıldığını adım adım anlatıyoruz. Hemen okuyun ve reklamlarınızın etkisini artırmaya başlayın.

Reklam Kampanyalarında A/B Testi Nasıl Yapılır?

Reklam kampanyalarında başarılı sonuçlar elde etmek için A/B testleri kullanmak son derece önemlidir. A/B testi, iki veya daha fazla reklam kampanyası varyasyonunun karşılaştırmasını yaparak hangisinin daha başarılı olduğunu belirlemek için kullanılır. Bu nedenle, reklam kampanyalarında A/B testleri yapmak, reklam maliyetlerinde büyük bir tasarruf sağlar.

Bir A/B testi yapmak için öncelikle hedefler belirlenmeli ve KPI'lar belirlenmelidir. Daha sonra, test planı hazırlanarak farklı varyasyonlar oluşturulmalı ve test süresi boyunca trafik eşit olarak dağıtılmalıdır. Son olarak, sonuçlar analiz edilerek hangi varyasyonun daha iyi olduğuna karar verilmelidir.

Reklam kampanyalarında A/B testi yaparken, çeşitli hatalara düşmemek için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır. Örneğin, test süresi yeterince uzun tutulmazsa doğru sonuçlar alınamayabilir veya trafik eşit olarak dağıtılmazsa sonuçlar yanıltıcı olabilir. Bu nedenle, A/B testi yaparken her adımda dikkatli olunmalı ve doğru şekilde yapıldığından emin olunmalıdır.


A/B Testi Nedir?

A/B testi, online reklam kampanyalarının etkililiğini arttırmak için kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntemde, iki farklı varyasyonlu reklam oluşturulur ve bu reklamlar, farklı hedef kitlelere gösterilir. Böylece hangi reklamın daha fazla tıklama ve dönüşüm sağladığı belirlenir.

Bu test, sitenin trafiğini arttırmak, satışları arttırmak, kullanıcı etkileşimini arttırmak ve hedef kitleleri daha etkili bir şekilde hedeflemek için kullanılır. Reklam bütçesini en iyi şekilde yönlendirmek ve reklam maliyetlerini minimuma indirmek için A/B testi yapmak gereklidir.


A/B Testi Nasıl Yapılır?

A/B testi yapmak için belirli adımlar takip edilmesi gerekmektedir. Bu adımları takip etmek, doğru sonuçlar elde edilmesinde oldukça etkilidir. En doğru sonuçları elde etmek adına adım adım ilerleyerek A/B testi yapmak gerekmektedir.

A/B testi yapmadan önce, ne amaçla test yapacağınızı belirlemeniz gerekmektedir. Bu amaçlar, belirli sayfa ziyaretlerini arttırmak, dönüşüm oranlarını yükseltmek ya da yeni bir tasarımı test etmek olabilir.

  • Amaçlarınıza öncelik verin.
  • Amaçlarınız ölçülebilirliği sağlasın.
  • Hedeflerinize uygun KPI'lar belirleyin.

KPI'lar, anahtar performans göstergeleridir ve elde edeceğiniz sonuçları ölçmenize yardımcı olur. Örneğin, bir mağaza sahibiyseniz, satışlarınızı artırmak için dönüşüm oranınızı izleyebilirsiniz. Bu KPI, A/B testinden sonra elde edeceğiniz sonuçları ölçmek için kullanabileceğiniz yararlı verilerden biridir.

Bir test planı oluşturmak, A/B testinin başarılı olmasında oldukça önemlidir. Bu plan, test sırasında takip edilecek adımları belirler.

  • Doğru hedefleri seçtiğinizden emin olun.
  • Bir süre belirleyin ve bu süre zarfında herhangi bir değişiklik yapmayın.
  • Takip etmek istediğiniz KPI'ları listeden seçin.

A/B testi için iki farklı varyasyon oluşturmanız gerekmektedir. Bir sayfa üzerinde yapacağınız testin iki varyasyonu olmalıdır. Bu varyasyonlar, amacınıza yönelik farklı tasarım ve içerikler barındırmalıdır.

  • Varyasyonlarınızın, belirli bir amaca yönelik olmasına özen gösterin.
  • Tasarım ve içerik açısından farklılaştırarak oluşturun.

Testi yürütmek, test planına sadık kalınarak yapılmalıdır. Varyasyonlar, kontrol edilen sayfalar ile aynı miktarda trafiğe sahip olacak şekilde belirlenmelidir.

Varyasyonlar arasındaki trafik dağılımı, eşit olmalıdır. Her iki varyasyonun da aynı sayıda ziyaretçiye sahip olması hedeflenmelidir.

Test için belirlenen süre, yeterli verileri elde etmenize yetecek kadar olmalıdır. Ancak, test süresi çok uzun olmamalıdır.

Sonuçların analizi, KPI'lara dayanarak yapılmalıdır. Hangi varyasyonun, hedeflenen sonuçları en üst düzeyde taşıdığına karar vererek, bunu uygulamak son derece önemlidir.


Adım 1: Hedef Belirleme

Reklam kampanyalarında A/B testi yapmak için ilk adım hedef belirlemektir. Hedef belirleme, reklam kampanyanızın başarısını ölçmenizi sağlar. Hedeflerinize ulaşmak için belirli ölçülebilir anahtar performans göstergeleri (KPI'lar) belirlemelisiniz. Hedef belirlemek, reklam kampanyanızın başarısını ölçebilmeniz ve optimize edebilmeniz için kritik öneme sahiptir.

Hedef belirlemek için, kampanyanızın amacını, hedef kitlenizi, hedef bölgenizi, hedef fiyatınızı ve birim maliyetinizi belirleyin. Ölçülebilir hedefler belirleyerek, kampanyanızın performansını ölçebilir ve iyileştirme fırsatları yakalayabilirsiniz.

Kampanya Amacı Hedef Kitle Hedef Bölge Hedef Fiyat Birim Maliyet
Marka Bilinirliği 18-35 yaş arası üniversite öğrencileri İstanbul 10 TL 0.50 TL/tıklama

Ayrıca, hedef belirlerken SMART hedeflerini kullanabilirsiniz:

  • Specific (Özgül): Hedefleriniz net, somut ve özgül olmalıdır.
  • Measurable (Ölçülebilir): Hedefleriniz ölçülebilir olmalıdır.
  • Achievable (Ulaşılabilir): Hedefleriniz gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır.
  • Relevant (İlgili): Hedefleriniz kampanyanızla ve hedef kitlenizle ilgili olmalıdır.
  • Timely (Zamanlı): Hedefleriniz belirli bir zaman çerçevesinde gerçekleştirilmelidir.

Hedef belirlerken, belirli bir hedefe ulaşmak için hangi KPI'ları kullanacağınızı da belirlemeniz gerekir. KPI'lar, kampanyanızın performansını ölçmek için kullanılan ölçülebilir metriklerdir. Örneğin, marka bilinirliği hedefiniz varsa, KPI'lardan biri kaç kişinin markanızı tanıdığı olabilir.

Hedef belirlemenin önemli bir aşaması, hedeflerinizi kampanyanızın diğer aşamalarına uygun hale getirmektir. Örneğin, hedef kitlenizin yaş aralığına göre hedefleriniz doğru bir şekilde belirlenmelidir.


Hedef Belirleme İpuçları

Hedef Belirleme İpuçları

A/B testi yaparken hedeflerin doğru belirlenmesi çok önemlidir çünkü hedefler test sonuçlarının analiz edilmesi için kullanılacaktır. İşte hedef belirleme için birkaç ipucu:

  • Hedefler akıllıca belirlenmeli ve ölçülebilir olmalıdır. Örneğin, bir kampanya ile %10 daha fazla trafik hedefi belirlemiş olmak yerine 1000 ziyaretçiyi hedeflemek daha spesifik ve ölçülebilir bir hedeftir.
  • KPI veya anahtar performans göstergeleri belirlenmeli ve hedef belirleme sürecinde kullanılmalıdır. Örneğin, bu kampanyadan elde edilen satışların miktarı, görüntülenme sayısı ve tıklama oranları gibi metrikleri kullanarak hedefler belirlenebilir.
  • Hedefler gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır. Eğer hedefler gerçekçi değilse, kampanyanın başarısı ölçülemez ve test sonuçları yanıltıcı olabilir.
  • Hedefler önceliklerine göre belirlenmelidir. Örneğin, daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olmak için öncelikle ürün sayfalarındaki optimize edilmelidir.
  • En iyi sonuçlar için hedefler özelleştirilmelidir. Her testin amacına göre farklı hedefler belirlenebilir.

Bu ipuçları hedeflerin doğru belirlenmesini sağlamaya yardımcı olacaktır ve hedeflerin yanlış seçilmesinden kaynaklanan sorunları önlemeye yardımcı olacaktır. Başarılı bir A/B testi için doğru hedefler belirlemek en önemli adımlardan biridir.


Hedeflere Ulaşmak İçin KPI'lar

Hedeflerin belirlenmesi kadar, bu hedeflere ulaşmak için gerekli performans metriklerinin de doğru şekilde belirlenmesi son derece önemlidir. Bu noktada iyi bir KPI (Key Performance Indicator) seti oluşturmak etkili bir A/B testi yapmanın temel adımıdır.

KPI'lar, performansı ölçmek için kullanılan göstergelerdir ve hedefe ulaşmak için ne kadar ilerlendiğini belirlemek için izlenilirler. Doğru KPI'ların seçilmesi, optimize edilmesi ve analiz edilmesi, A/B testlerinin başarısı için kritik önem taşır.

Bir KPI seti oluştururken, belirlenmiş hedeflere bağlı olacak şekilde ölçülebilir hedefleri belirlenmeyi amaçlar. KPI'lar, hedeflere ulaşmakta yardımcı olacak, pozitif yönde etkisi olan ve anlamlı ölçütlerdir. Bu nedenle, doğru KPI'ların belirlenmesi, eksiksiz bir A/B testi yapmak için temel adımlardan biridir.


Adım 2: Test Planı Oluşturma

A/B testlerinin başarılı olması için doğru adımların izlenmesi gerekmektedir. İkinci adım, test planı oluşturmak için önemlidir. Test planı, testin amacı, test süresi, test değişkenleri ve veri toplama yöntemleri gibi ayrıntıları içeren bir planı ifade eder.

Test planı oluşturmak oldukça önemli bir adımdır ve yapılacak testin kalitesini belirler. Plan oluşturmak, testin verimli bir şekilde yürütülmesine ve hedeflere ulaşmaya yardımcı olur. İşte adım adım test planı oluşturma:

  • Testin amacını belirleyin: Testin amacı, hangi değişkenin test edileceğini ve hedeflenen sonuçları ifade eder. Bu adım, testin başarısı için önemlidir.
  • Test süresini belirleyin: Test süresi, test verilerinin ne kadar süre toplanacağını ifade eder. Test süresi, hedefe ulaşmak için yeterli ve doğru verilerin elde edilmesine yardımcı olacaktır.
  • Test değişkenlerini belirleyin: Hangi değişkenlerin test edileceği belirlenmeli ve testin hangi varyasyonların kullanılacağı planlanmalıdır.
  • Veri toplama yöntemlerini belirleyin: Testten elde edilecek verilerin nasıl toplanacağı belirlenmeli ve bu verilerin hangi araçlarla ölçüleceği planlanmalıdır.
  • Test sonuçları ve analizi: Elde edilen verileri kullanarak test sonuçlarını analiz edin ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını belirleyin.

Test planı oluşturmak, doğru verilerin elde edilmesine ve testin başarıya ulaşmasına yardımcı olacaktır. Bu adım yeterince planlanmazsa, test sürecinde hatalar meydana gelebilir ve doğru sonuçlar alınamayabilir. Doğru adımları izleyerek test planı oluşturmanız, reklam kampanyalarınızın başarısını artıracaktır.


Test Planı Oluştururken Nelere Dikkat Edilmeli?

A/B testi yaparken doğru test planının oluşturulması çok önemlidir. Bu noktada dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar mevcuttur. İlk olarak, test planı oluşturulurken amaç doğru belirlenmelidir.

Hangi hedeflerin gerçekleştirilmesi planlanıyorsa, test planı o hedeflere uygun olarak belirlenmelidir. Ayrıca hedeflere varmak için kullanılacak KPI'lar (anahtar performans göstergeleri) belirlenmeli ve bunlar test esnasında kullanılmalıdır.

Test planı oluşturulurken, olası senaryolar göz önünde bulundurulmalıdır. Bunun yanı sıra, testin yürütüleceği tarih ve saatler de plana dahil edilmelidir. Test planındaki tüm unsurlar doğru şekilde belirlendikten sonra plan detaylı şekilde incelenmelidir. Bu sayede herhangi bir hatanın engellenmesi sağlanabilir.

Test planı oluşturulurken, bu işlem için kullanılacak altyapının da doğru şekilde belirlenmesi gerekir. Altyapının uygunluğunu ve kalitesini kontrol etmek ve olası problemleri önceden belirlemek büyük önem taşır.

Son olarak, test planı oluşturulduktan sonra tüm paydaşlar (çalışanlar, müşteriler vb.) ile paylaşılmalıdır. Bu sayede herkes planın detaylarını ve süreci doğru şekilde anlayabilir.


Adım 3: Varyasyonlar Oluşturma

Reklam kampanyalarında A/B testi için en önemli adımlardan biri, farklı varyasyonların oluşturulmasıdır. Varyasyonlar, test edilecek farklı özelliklerin veya değişkenlerin farklı kombinasyonlarını içerir. Bu adımda belirlediğimiz hedeflere ve test planımıza uygun olarak varyasyonlar oluşturulmalıdır.

Varyasyonların oluşturulması sırasında dikkat edilmesi gereken birkaç faktör bulunmaktadır. İlk olarak, varyasyonlar testte kullanılacak değişkenleri doğru bir şekilde yansıtmalıdır. Bu şekilde, test sonuçları gerçekçi ve doğru olacaktır. Ayrıca, varyasyonların mümkün olan en az sayıda olması tercih edilir. Bu sayede, testin daha kolay yürütülmesi ve sonuçların daha kolay analiz edilmesi sağlanır.

  • Varyasyonların test edilecek değişkenleri doğru bir şekilde yansıtması gerekmektedir.
  • Varyasyonların mümkün olan en az sayıda olması tercih edilir.

Varyasyonlar oluşturulurken aynı zamanda hedef kitle dikkate alınmalıdır. Örneğin, hedef kitlenin bir bölgesinde kullanılan dili veya renkleri test etmek istiyorsak, varyasyonlar bu özelliklerle birlikte tasarlanmalıdır. Ayrıca, varyasyonların test edilecek özelliklerin birbiriyle uyumlu ve mantıklı bir şekilde birleştirilmesi de önemlidir.

Bununla birlikte, varyasyonların çok farklı olmaması da gerekmektedir. Çok farklı varyasyonlar testin sonuçlarını etkileyebilir ve sonuçların yanıltıcı olmasına neden olabilir. Bu nedenle, test edilecek özellikleri akıllı bir şekilde birleştirerek, ama çok da farklılaşmadan varyasyonlar oluşturmak önemlidir.

Varyasyonların oluşturulması adımı tamamlandıktan sonra, test planımızı takip ederek testin yürütülmesine geçilebilir.


Varyasyon Oluşturma İpuçları

Reklam kampanyalarında A/B testi yapmanın en önemli aşamalarından biri varyasyon oluşturmadır. Varyasyonların doğru bir şekilde oluşturulması, test sonuçlarını doğru bir şekilde analiz etmenize olanak tanır. Hangi varyasyonların oluşturulması gerektiği konusunda bazı ipuçları şu şekildedir:

  • Varyasyonların birbirinden farklı olması gereklidir. Bu sayede, test sonuçları daha net bir şekilde ortaya çıkacaktır.
  • Varyasyonların hedef kitleye hitap etmesi gereklidir. Eğer hedef kitleye uygun olarak tasarlanan bir reklam hazırlanmazsa, test sonuçları yanıltıcı olabilir.
  • Varyasyonlar arasında sadece bir değişkenin değiştirilmesi, test sonuçlarının daha net bir şekilde anlaşılmasına olanak tanır.
  • Varyasyonlar arasında yaratılan farkların önemli olması gereklidir. Eğer farklar küçük detaylar üzerinde yapılırsa test sonuçları anlamlı olmayabilir.
  • Varyasyonların sayısı, test süresi ve bütçe ile doğru orantılı olmalıdır.

Varyasyon oluşturma konusunda bir örnek vermek gerekirse, bir e-ticaret sitesinde kullanacakları button renkleri için bir A/B testi yapmak isteyen bir firma, üç farklı varyasyon oluşturabilir. Bu varyasyonlar:

  • Kırmızı renkte bir buton
  • Mavi renkte bir buton
  • Yeşil renkte bir buton

Bu varyasyonlar arasından hangi buton renginin daha fazla tıklanma (Conversion Rate) oranına sahip olduğu test edilerek en uygun renk seçilebilir.


Adım 4: Testin Yürütülmesi

A/B testin en önemli adımı testin yürütülmesidir. Testin yürütülmesi sırasında birkaç önemli noktaya dikkat edilmelidir.

  • Trafiğin Eşit Olarak Dağıtılması: Testin doğru sonuçlar vermesi için trafiğin eşit olarak dağıtılması gerekmektedir. Bu sayede farklı varyasyonların yeterli miktarda tıklama sayısına ulaştığından emin olunur.
  • Test Süresi: Test süresinin belirlenmesi de sonuçların doğruluğunu etkileyen bir faktördür. Test süresi, reklam kampanyasının süresi veya kampanyada belirlenmiş bir süre için belirlenebilir. Ancak test süresi ne olursa olsun, testin yeterli bir süre boyunca yürütülmesi gerekir. Aksi halde sonuçlar yanıltıcı olabilir.

Bunların yanı sıra, testin yürütülmesi öncesinde farklı varyasyonların doğru bir şekilde yürütülebilmesi için test ortamının iyi bir şekilde hazırlanması da gerekmektedir. Reklam kampanyası testinin doğru bir şekilde yürütülmesi için test ortamı önce iyi bir şekilde hazırlanmalıdır. Örneğin, kampanyanın test edileceği platformda reklam bloklarının sayısı, boyutları ve yerleşimleri gibi tüm faktörler önceden belirlenmeli ve hazır hale getirilmelidir. Bu sayede farklı varyasyonların doğru bir şekilde test edilmesi mümkün olacaktır.


Trafiğin Eşit Olarak Dağıtılması

A/B testi sırasında, reklamları görüntüleyen kullanıcı trafiğinin eşit olarak dağıtılması önemlidir. Bu, her bir varyasyonun aynı sayıda kullanıcı tarafından görüntülendiği ve sonraki sonuçların doğru bir şekilde karşılaştırılabilmesi için gereklidir. Trafiğin eşit olarak dağıtılması için, bazı yöntemler kullanılabilir.

  • Rastgele Dağıtım: Kullanıcıların reklamları görüntülemeleri rastgele bir şekilde sağlanır. Bu yöntem, en basit ve en yaygın kullanılan yöntemdir.
  • Zaman Bazlı Dağıtım: Kullanıcıların reklamları görüntüleme zamanlarına göre dağıtım yapılır. Bu yöntem, farklı saatlerde ve günlerde değişen kullanıcı trafiğine karşı daha dengeli bir yaklaşım sağlar.
  • Kullanıcı Bazlı Dağıtım: Kullanıcıların özelliklerine göre reklamlar farklı varyasyonlara göre gösterilir. Örneğin, kullanıcının konumuna ya da ilgilendiği konulara göre farklı reklamlar gösterilir. Bu yöntem, daha verimli sonuçlar elde edebilir ancak uygun şekilde yapılmazsa hatalı sonuçlara neden olabilir.

Buna ek olarak, reklam kampanyasının hedef kitlesinin belirlenmesine ve test planının oluşturulmasına göre trafik dağılımı da ayarlanabilir. Örneğin, bir bölge hedefleniyorsa, bu bölgedeki kullanıcılara reklamlar daha çok gösterilebilir.


Test Süresi

A/B testi süresi, test etmek istediğiniz konuya ve sayfanın trafiğinin ne kadar olduğuna bağlı olarak belirlenmelidir. Testin yeterince uzun süre yapılması, size doğru sonuçları sağlayacak ve testin güvenilirliğini artıracaktır. Test süresi, günlük trafik hacmi, varyasyon sayısı, değişken ve etkilerine bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Test süresinin belirlenmesi için yapılacak olan istatistiksel hesaplama, %95 güven aralığı ve %80 güç aralığının hesaplanmasına dayanır. Güven aralığı, aralarındaki farkın gerçek olma olasılığına karşılık gelirken, güç aralığı veri toplanırken yapılan hatanın azalması için belirtilir.

A/B testlerinde uzun süreli testler, genellikle daha fazla sayıda varyasyonun karşılaştırılmasına izin verir. Ancak, test süresinin artması maliyet anlamında da artışa sebep olabilir. Bu nedenle, test süresi, her bir değişken için en az bir tam hafta boyunca yapılacak şekilde belirlenmelidir.

Örneğin, bir haftalık bir test süresi, hafta içi ve hafta sonu olmak üzere en az iki tam haftalık periyot içerecek şekilde planlanmalıdır. Daha sonra, test süresi boyunca her bir varyasyonun performansı ve istatistikleri düzenli olarak kontrol edilerek, test sonuçlarının yorumlanması yapılmalıdır.


Adım 5: Sonuçların Analizi

A/B testi tamamlandığında, sonuçların analizi yapılmalıdır. Bu analiz, kampanyanın performansının ölçülmesi için önemlidir. Analiz yaparken, çeşitli metrikler kullanılabilir.

Bunlar arasında, tıklama oranı, dönüşüm oranı ve tıklama başına maliyet (CPC) gibi metrikler yer alabilir. Tıklama oranı, reklamın görüntülendiği sefer sayısına göre tıklama sayısını ifade eder. Dönüşüm oranı ise, reklamı gören kişilerin kaçının hedeflenen eylemi gerçekleştirdiğini ifade eder. CPC ise, her tıklamada ödenen ortalama ücreti ifade eder.

Bu metriklerin yanı sıra, istatistiksel analiz kullanılmalıdır. Bu analiz, hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için önemlidir. Bu analizi yaparken, güven aralığı ve p-değeri gibi faktörler de göz önünde bulundurulmalıdır.

Son olarak, elde edilen verilerin raporlanması gerekmektedir. Bu rapor, kampanyanın nasıl performans gösterdiğini ortaya koyar ve gelecekteki kampanyaların planlanmasında kullanılabilecek bilgiler sağlar.


A/B Testi Yaparken Nelere Dikkat Edilmelidir?

A/B testi, reklam kampanyalarının başarısı için oldukça önemli bir stratejidir. Ancak A/B testi yaparken bazı hataların yapıldığı ve sonuçların yanıltıcı olabileceği unutulmamalıdır. Bu nedenle, A/B testi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır.

  • 1. Fazla Varyasyon Oluşturma: Test sırasında fazla sayıda varyasyon kullanmak, sonuçların yanıltıcı olmasına neden olabilir. Bu nedenle, testin amacına uygun şekilde birkaç varyasyon kullanmak daha etkili olabilir.
  • 2. Test Planını Değiştirmek: Test sırasında test planını değiştirmek, sonuçların güvenilirliğini azaltır. Bu nedenle, test planı oluşturulurken dikkatli olunmalı ve değiştirilmemelidir.
  • 3. Test Süresini Kısaltmak: Test süresi kısaltılması, sonuçların doğruluğunu etkileyebilir. Bu nedenle, testin yeterli sürede yapılması önemlidir.
  • 4. Trafiği Eşit Dağıtmamak: Test sırasında trafigin eşit olarak dağıtılmaması, sonuçların doğruluğunu etkileyebilir. Bu nedenle, test yöneticisi trağıfın her varyasyon arasında eşit olarak dağıtıldığından emin olmalıdır.

A/B testi yapmak, reklam kampanyalarının geliştirilmesinde önemli bir adımdır. Ancak, testin doğru şekilde yapılması ve sonuçların doğru analiz edilmesi için dikkatli olunması gerekir. Unutmayın, A/B testi yaparken hataları önlemek sonuçların daha doğru olmasını sağlayacaktır.