Bankacılık İş Modelleri ve Stratejileri konusunda entelektüel bir araştırmaya hazır mısınız? Bu makalede, finans dünyasının iş modeli ve stratejilerini derinlemesine analiz ediyoruz Finansal kuruluşlar için en iyi stratejileri keşfetmek için hemen okumaya başlayın!
Bankacılık sektörü, yıllardır önemini koruyan bir sektördür. Bu sektörde kullanılan farklı iş modelleri ve stratejileri, bankaların iş yapma şekillerinin farklılaşmasını sağlar. Bu yazıda, geleneksel bankacılık iş modelinden başlayarak dijital bankacılık, neo bankacılık ve bankalar arası iş modelleri ele alınacak. Ayrıca, bankacılık işletmelerinin rekabet avantajı sağlayabilmek için uyguladıkları stratejiler de bu yazıda yer alacak.
Geleneksel Bankacılık İş Modeli
Geleneksel bankacılık iş modeli, tarihsel olarak mevduat toplama ve kredi verme üzerine kurulmuştur. Bu model, fiziksel şubeler aracılığıyla müşterilere hizmet verirken, ATM'ler ve telefon bankacılığı gibi araçlar da kullanılmaktadır.
Bununla birlikte, son yıllarda dijitalleşme ve teknolojik gelişmeler, geleneksel bankacılık iş modelinde değişikliklere neden olmuştur. Örneğin, internet bankacılığı ve mobil bankacılık gibi yeni kanallar oluşturulmuştur. Bu sayede müşterilerin bankacılık işlemlerini kendi tercih ettikleri zaman ve mekanda gerçekleştirmeleri mümkün hale gelmiştir.
Özetle, geleneksel bankacılık iş modeli halen önemini korumakla birlikte, dijitalleşme ve teknolojik gelişmelerle birlikte yeni modeller de ortaya çıkmaktadır. Bu değişim ve dönüşüm sürecinde, bankalar müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için sürekli olarak kendilerini yenilemekte ve değiştirmektedirler.
Dijital Bankacılık İş Modeli
Dijital bankacılık iş modeli, dijital teknolojilerin gelişmesiyle birlikte yaygınlaşan bir iş modelidir. Geleneksel bankacılık iş modelinden farklı olarak, internet veya mobil uygulama üzerinden yapılan bankacılık işlemlerine dayanır.
Dijital bankacılık işletmeleri, müşterilerine her an her yerde hizmet verme avantajı sağlarken, aynı zamanda maliyetlerini de düşürürler. Bu iş modeli sayesinde bankacılık hizmetlerine daha kolay ve hızlı erişim sağlanır.
Dijital bankacılık işletmeleri, müşterilerine birçok farklı hizmet sunarlar. Örneğin, mobil uygulama veya internet üzerinden hesap açma, para transferi, kredi başvurusu, fatura ödeme gibi işlemleri kolaylıkla yapabilirsiniz.
Dijital bankacılık işletmeleri, yapay zeka teknolojilerini kullanarak müşteri deneyimini geliştirmeye çalışırlar. Örneğin, müşterilerin tercihlerine göre kişiselleştirilmiş finansal öneriler sunabilirler.
Bununla birlikte, dijital bankacılık işletmeleri güvenlik riskleriyle de karşı karşıyadırlar. Bu yüzden, blok zinciri teknolojisi gibi güvenlik önlemleri alarak müşterilerini korumaya çalışırlar.
Dijital Bankacılıkta Yapay Zeka Kullanımı
Dijital bankacılık işletmeleri, müşteri deneyimlerini geliştirmek için yapay zeka teknolojilerini kullanırlar. Yapay zeka, bankaların müşterileri için daha iyi hizmet sunmalarına yardımcı olan bir teknolojidir.
Birçok dijital bankacılık işletmesi, müşteri hizmetleri alanına yapay zeka uygulamalarını entegre etmektedir. Müşterilerin sorularını cevaplamak için, yapay zeka teknolojileri kullanılır. Bu teknolojiler, müşterilerin sorularını anlamak ve etkili bir şekilde yanıtlamak için doğal dil işleme özelliklerini kullanır.
Bunun yanı sıra, dijital bankacılık işletmeleri, yapay zeka teknolojilerini müşterilere daha iyi hizmetler sunmak için kullanabilirler. Örneğin, bir müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş teklifler sunarak, müşteri memnuniyetini artırabilirler.
Yapay Zeka Kullanım Alanları | Faydaları |
---|---|
Müşteri hizmetleri | Hızlı yanıtlar, 7/24 erişilebilirlik |
Müşteri teklifleri | Özelleştirilmiş teklifler |
Risk yönetimi | Daha iyi risk yönetimi, daha iyi kredi verme kararları |
Yapay zeka teknolojilerinin kullanımı, dijital bankacılık işletmelerinin müşteri deneyimlerini geliştirmelerine ve rekabet avantajı sağlamalarına yardımcı olabilir. Ancak, yapay zeka teknolojilerinin kullanımıyla ilgili bazı endişeler de ortaya çıkabilir. Bu nedenle, dijital bankacılık işletmeleri yapay zeka teknolojilerini kullanırken, müşteri gizliliği ve güvenliğiyle ilgili önlemler almalıdırlar.
Dijital Bankacılıkta Blok Zinciri Teknolojisi Kullanımı
Dijital bankacılık işletmeleri, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflerler. Bu amaçla blok zinciri teknolojisi, finansal işlemler için sağladığı güvenlik ve şeffaflık avantajlarından dolayı kullanılmaya başlanmıştır.
Blok zinciri, yapılan işlemleri kriptografik bir şekilde kaydederek herhangi bir değişikliğin tespit edilmesini önler ve işlemlerin şeffaf bir şekilde takip edilmesini sağlar. Bu nedenle dijital bankacılık işletmeleri, özellikle para transferleri gibi hassas finansal işlemlerde blok zinciri teknolojisini kullanarak müşterilerine güvenli bir hizmet sunmayı amaçlarlar.
Bunun yanı sıra blok zinciri teknolojisi, kredi puanı değerlendirmeleri, müşterilerin kimlik doğrulama süreçleri gibi farklı alanlarda da kullanılmaya başlanmıştır. Bu sayede dijital bankacılık işletmeleri, işlemlerini daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirler.
Bu teknolojinin kullanımı, işletmelerin rekabet gücünü artırmalarına ve müşterilere daha iyi bir hizmet sunmalarına yardımcı olmaktadır.
Neo Bankacılık İş Modeli
Neo bankacılık iş modeli, geleneksel bankacılık işletmelerinden farklı olarak düşük maliyetlerle faaliyet gösterir ve sadece dijital kanallar üzerinden hizmet verir. Bu bankacılık işletmeleri, fiziksel şubeler yerine mobil uygulamalar ve internet bankacılığı seçenekleri sunar ve böylece müşterilerine esneklik ve hız sağlarlar.
Bu yeni bankacılık iş modeli genellikle yeni teknolojilere açık ve müşteri deneyimine odaklıdır. Neo bankacılık işletmeleri, mevduatları toplamak ve kredi vermek yerine, bir dizi finansal ürün sunarak gelir elde ederler. Bununla birlikte, geleneksel bankalara kıyasla daha düşük operasyonel maliyetlere sahiptirler ve bu nedenle müşterilerine daha düşük ücretlerle hizmet sunabilirler.
Neo bankacılık işletmeleri, müşteri deneyimlerini yatırımlarının merkezine koyarak, kolay ve hızlı bankacılık hizmetleri sunmayı hedeflerler. Ayrıca, müşterilerine özelleştirilmiş finansal ürünler sunarak, rakiplerinden ayrışmaya çalışırlar.
Neo bankacılık işletmeleri, dünya genelinde hızla büyümekte ve önem kazanmaktadır. Bunun nedeni, müşterilerin dijitalleşmeye uyumuyla birlikte, daha hızlı, pratik ve ucuz bankacılık hizmetlerine olan talebin artmasıdır. Bu yeni iş modeli, hem geleneksel bankacılık işletmeleri hem de müşteriler için rekabet unsurudur.
Neo Bankacılıkta Müşteri Deneyimi
Neo bankacılık işletmeleri, müşteri deneyimini yatırımlarının merkezine koyarak bankacılık sektöründe fark yaratmaya çalışırlar. Müşteri deneyimlerini artırmak için, kolay ve hızlı bankacılık hizmetleri sunarlar ve müşterilere kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamaya özen gösterirler.
Neo bankaların dijital platformları sayesinde, müşteriler işlemlerini evlerinden, iş yerlerinden veya herhangi bir yerden kolayca yapabilirler. Böylece, klasik bankaların fiziksel şubelerinde geçirilen zaman ve çaba tasarruf edilir.
Neo bankacılık işletmeleri, mobil uygulamaları aracılığıyla müşteri hizmetlerine erişimi de kolaylaştırır. Bu uygulamalar çoğunlukla canlı sohbet özellikleri ile donatılmıştır ve müşterilerin anında ihtiyaçlarını karşılamak veya sorunları çözmek için banka yetkililerine ulaşmalarına yardımcı olur.
Müşteri deneyimi açısından, Neo bankaların diğer bankalara göre avantajları bulunmaktadır. Bu bankalar, müşterilerine sürdürülebilir bir müşteri hizmetleri sunarak, işletme stratejilerini müşteri memnuniyetine dayalı olarak belirlerler. Bu sayede müşteri sadakati arttırılır ve bankalar için uzun vadeli bir müşteri tabanı oluşturulur.
Bankalar Arası İş Modelleri
Bankalar arası iş modelleri, bankaların birbirleriyle iş birliği yaparak yeni ürünler ve hizmetler sunmayı amaçlayan iş modelleridir. Bu iş modelleri, bankaların müşterilerine daha iyi hizmet sunması, ürün ve hizmet çeşitliliği sağlaması ve rekabet güçlerini artırması için oldukça önemlidir.
Bu iş modelleri arasında en yaygın olanı beyaz etiket bankacılığıdır. Bir banka, başka bir banka veya finans kuruluşunun alt yapısını kullanarak, kendi markası altında bankacılık hizmetleri sunar. Bu sayede, kendi alt yapılarını kurmak yerine, başka bir bankanın alt yapısını kullanarak hızlı ve kolay bir şekilde bankacılık hizmeti sunabilirler.
Beyaz Etiket Bankacılığı Özellikleri |
---|
Yeni bir banka açma maliyetlerini azaltır. |
Bankalar arası iş birliği sağlar. |
Rekabet gücünü artırır. |
Bunun yanı sıra, bankalar arası ticaret finansmanı da bankalar arasında yürütülen küresel ticaret işlemlerine yönelik bir iş modelidir. Bankalar, ticaretin finansmanı için birlikte çalışarak müşterilerine daha iyi hizmet verebilirler. Bu iş modeli sayesinde bankalar, küresel ticaret işlemlerinde daha aktif bir rol oynayarak hem müşteri ağını genişletebilirler hem de gelirlerini artırabilirler.
- Bankalar Arası Ticaret Finansmanı Özellikleri
- Küresel ticaret işlemlerinde daha aktif bir rol oynama imkanı sağlar.
- Müşteri ağını genişletir.
- Gelirlerini artırır.
Bankaların iş birliği yaparak yeni ürünler ve hizmetler sunması, bankacılık sektöründe rekabeti artırarak müşterilere farklı seçenekler ve daha iyi hizmetler sunmayı hedefler. Bankalar, iş birliği yaparak müşteri deneyimini artırarak müşteri memnuniyeti sağlarlar ve müşteri sadakatini artırarak finansal başarı elde ederler.
Beyaz Etiket Bankacılığı
Beyaz etiket bankacılığı, bir bankanın başka bir bankanın veya finans kuruluşunun alt yapısını kullanarak, kendisi adına bankacılık hizmetleri sunmasıdır. Bu yöntem, bankalara ve finans kuruluşlarına büyük avantajlar sağlar. Öncelikle, alt yapıyı sağlayan banka, diğer bankaların ve finans kuruluşlarının müşterilerine hizmet verebilir, geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilir. Ayrıca, alt yapıyı kullanan bankalar, daha düşük maliyetlerle hizmet sunabilirler.
Beyaz etiket bankacılığı, genellikle küçük veya orta ölçekli bankaların büyük bankaların alt yapısını kullanarak hizmet sunmak istemeleri durumunda tercih ettikleri bir yöntemdir. Bu sayede küçük bankalar, büyük bankaların teknolojik imkanlarından yararlanarak müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilirler. Ayrıca, birçok müşteri, büyük bankaların sunduğu hizmetlere güvenirler, bu nedenle küçük bankaların da büyük bankaların isimlerini kullanarak müşteri çekebilmesi mümkün olur.
Beyaz etiket bankacılığı, bankaların ve finans kuruluşlarının rekabet edebilir kalması için önemli bir stratejidir. Bu yöntem, müşterilere daha geniş bir hizmet yelpazesi sunan bankaların, müşteri sadakatini artırmasına ve daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı olur.
Bankalararası Ticaret Finansmanı
Bankalararası ticaret finansmanı, dünya genelinde gerçekleşen ticari faaliyetlerin finansmanında kullanılan bir iş modelidir. Bu modelde, iki ya da daha fazla banka, küresel açıdan gerçekleştirilen ticaret işlemlerini finanse etmek için bir araya gelirler.
Bankalararası ticaret finansmanı kullanımının ana sebepleri, ticaret işlemlerinin yoğunluğu ve risklerin azaltılmasıdır. Bu iş modeli, ithalat ve ihracat işlemlerinde ortaya çıkan finansman ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılır ve ticari riskleri en aza indirir.
Bankalararası ticaret finansmanı, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için önemlidir. Bu işletmeler, sınırlı kaynakları nedeniyle büyük ticari işlemleri finanse etmekte zorlanabilirler. Bankalararası ticaret finansmanı, bu işletmelerin finansmana erişimini kolaylaştırır ve büyük işlemleri finanse etmelerine yardımcı olur.
Bankalararası ticaret finansmanı genellikle dört temel araç kullanılarak gerçekleştirilir. Bunlar; açılış komisyonları, provizyonlu krediler, garanti mektupları ve banka kabul kredileridir. Bu araçlar, ithalatçı ve ihracatçı arasındaki işlemlerin finansmanını kolaylaştırır.
Bankalararası ticaret finansmanındaki en önemli risk, ödeme riskidir. İthalatçı ve ihracatçı arasında anlaşmazlıklar yaşanması durumunda, finansmanı sağlayan banka ödeme riskiyle karşılaşabilir. Bu nedenle, bankalararası ticaret finansmanı kullanılırken ödeme şartlarına dikkat edilmelidir.
Bankacılık Stratejileri
Bankacılık işletmeleri, diğer işletmeler gibi rekabet avantajı elde etmek için farklı stratejiler geliştirirler. Bu stratejiler, bankacılık sektörüne özgü olmakla birlikte genel olarak üç kategoriye ayrılır.
Bu strateji, müşteriye özelleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler. Bankacılık işletmeleri, müşterilerinin ihtiyaçlarını belirleyerek, onlara özgü hizmetler sunarlar. Örneğin, bir banka, yüksek gelirli müşterilerine özel bankacılık hizmetleri sunarak, müşterilerinin memnuniyetini ve sadakatini artırır.
Bu strateji, maliyetleri düşürerek fiyatları rekabetçi bir seviyede tutmayı hedefler. Bankacılık işletmeleri, bankacılık işlemlerini müşterilerine sunarken çok fazla maliyet oluşturmamak için teknolojik ve operasyonel verimliliği artırmaya çalışırlar. Bu sayede, daha düşük fiyatlarla hizmet sunarak rekabet avantajı sağlamak isteyen müşterilere de hitap edebilirler.
Bu strateji, rakiplerinden farklı ürün ve hizmetler sunarak müşteri sadakatini artırmayı hedefler. Bankacılık işletmeleri, müşterilerine geniş bir yelpazede hizmetler sunarak farklılaşma stratejisini uygulayabilirler. Örneğin, bir banka, kredi kartlarında sunduğu özelliklerle diğer bankalardan farklılaşarak, müşteri sadakatini artırabilir.
Bankacılık işletmeleri, müşteri odaklılık stratejisi, maliyet liderliği stratejisi ve farklılaşma stratejisi olmak üzere üç farklı stratejiyi kullanarak rekabet avantajı sağlamayı hedeflerler.
Müşteri Odaklılık Stratejisi
Müşteri odaklılık stratejisi, bankacılık işletmeleri tarafından müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılan bir stratejidir. Bu strateji, müşteriye özelleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefler.
Bankalar, müşterilerinin ihtiyaçlarına en uygun ve bireysel yaklaşımlarla hizmet sunarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflerler. Bu nedenle, müşteri odaklılık stratejisi, bankacılık işletmelerinin en önemli stratejilerinden biridir.
Bu stratejinin uygulanmasında, bankalar genellikle müşteri verilerinin analiz edilmesi ve bu analize dayalı olarak müşteriye özel kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunarlar. Örneğin, müşterinin yıllık harcama alışkanlıklarını hesaba katarak özel kredi kartı avantajları sunulabilir. Bu sayede müşteriler, bankanın kendilerini önemsediğini ve ihtiyaçlarını anladığını hissederler.
Bununla birlikte, müşteri odaklılık stratejisi sadece müşteri memnuniyetini artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri sadakatini de artırır. Bankalar, müşterilerine özel hizmetler sundukça, müşterilerinin banka tercihlerinde bankaya olan sadakatleri artar. Ayrıca müşteri odaklılık stratejisi, bankanın imajını da iyileştirir ve marka değerini artırır.
Özetle, bankacılık işletmeleri müşteri odaklılık stratejisi ile müşterilerine özelleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmayı hedeflerler. Bu strateji, bankaların rakipleri arasında daha rekabetçi bir konuma gelmelerine ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmalarına yardımcı olur.
Maliyet Liderliği Stratejisi
Maliyet liderliği stratejisi, bankacılık işletmelerinde maliyetleri düşürerek, fiyatları müşteriler için daha cazip hale getirerek rekabette öne çıkmayı hedefleyen bir stratejidir. Bu strateji, ürün ve hizmetlerin üretim maliyetlerini düşürmek, işleyiş süreçlerinde verimliliği artırmak ve iş gücü maliyetlerini minimize etmek gibi farklı yollarla gerçekleştirilebilir.
Bununla birlikte, maliyet liderliği stratejisi uygularken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar da vardır. Örneğin, maliyetleri düşürmek için kalite standartlarından ödün verilmemeli, müşteri memnuniyeti ve güvenliği göz önünde bulundurulmalıdır. Ayrıca, maliyetleri düşürmek amacıyla personel, teknoloji ve hizmet kalitesinde kesintiye gidilmemelidir. Bu nedenle, maliyet liderliği stratejisi uygulanırken dengeli bir yaklaşım benimsemek gerekmektedir.
Bu stratejiyi uygulayan bankalar, müşterilerine daha uygun fiyatlar sunarak, daha büyük bir müşteri kitlesine ulaşmayı hedeflerler. Aynı zamanda, düşük maliyetlerle faaliyet gösteren bankalar, sektördeki standartları değiştirerek, piyasa koşullarını etkileyebilirler. Ancak, maliyetlerin düşürülmesi sonucunda, bankanın kar marjı da azalabilir. Bu nedenle, bankaların maliyet liderliği stratejisi uygularken dikkatli bir şekilde planlama yapmaları ve riskleri minimize etmek için gerekli önlemleri almaları gerekmektedir.
Farklılaşma Stratejisi
Farklılaşma stratejisi, bankacılık işletmelerinin müşteri sadakatini artırmak ve rakiplerinden öne çıkmak için tercih ettiği bir stratejidir. Bu stratejiyi uygulamak için bankacılık işletmeleri, rakiplerinden farklı ürün ve hizmetler sunarlar.
Bu stratejide, müşterilerin bankacılık hizmetleri alırken yaşadığı sorunlar tespit edilerek, bu sorunlara yönelik çözümler üretilir. Bu sayede bankalar, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamış olur ve rekabet avantajı elde eder.
Türkiye'de farklılaşma stratejisi uygulayan bankalar genellikle özel müşterilerine yönelik çalışmalar yaparlar. Örneğin, bireysel bankacılık hizmetleri sunan bir banka, müşterilerinin finansal planlamalarını kolaylaştırabilmek için online araçlar sağlayabilir.
Bu stratejinin en büyük avantajı, bankaların müşteri memnuniyetini artırmasıdır. Farklılaşan ürün ve hizmetler sayesinde müşteri sadakati artar ve daha fazla müşteriye ulaşılmış olur. Bunun yanı sıra bu strateji, bankaların daha yüksek kâr elde etmesine de yardımcı olabilir.
Bununla birlikte, farklılaşma stratejisi uygulayan bankaların dikkat etmesi gereken nokta, rakiplerinden daha önce farklılaşabilmesidir. Aksi takdirde bu stratejinin başarı sağlaması oldukça zor hale gelebilir.
Sık Sorulan Sorular
Bankacılık sektöründe kullanılan iş modelleri ve stratejiler hakkında sık sorulan sorulara cevap vermek istiyoruz. İşletmeler arasında farklılık gösteren iş modelleri ve stratejiler, çoğu zaman müşterilerin de kafasını karıştırabilir. Bu nedenle, aşağıda en yaygın olarak sorulan soruları cevaplayacağız.
Soru: Geleneksel bankacılık iş modelinin avantajları nelerdir?
Cevap: Geleneksel bankacılık iş modeli, yıllardır bankacılık sektörünün temelini oluşturur. Bu model mevduat toplama ve kredi verme üzerine kurulu olduğu için finansal kaynakları yönetmek daha kolaydır. Bankacılık işletmeleri, müşteri mevduatlarını kullanarak borç verir ve bu borçları daha yüksek faiz oranlarıyla geri alır. Aynı zamanda, müşterilerine kredi kartları, tasarruf hesapları ve çek kredileri gibi diğer bankacılık hizmetleri sunarlar.
Soru: Dijital bankacılık iş modelinin dezavantajları nelerdir?
Cevap: Dijital bankacılık iş modeli, internet ve mobil uygulamalar aracılığıyla yapılır. Bu nedenle, dijital bankacılık işletmeleri genellikle fiziksel bir şube olmadığı için müşterilere yüz yüze hizmet verme fırsatı sunmazlar. Ayrıca, bazı müşteriler için dijital bankacılık güvenli bir seçenek olarak algılanmaz. Bu iş modelinde dijital tehditler ve güvenlik açıkları ortaya çıkabilir, bu nedenle her zaman önlem alınması gerekir.
- Soru: Neo bankacılık iş modeli müşteriler için ne gibi kolaylıklar sağlar?
- Cevap: Neo bankacılık iş modeli, sadece dijital kanallar üzerinden hizmet verir. Bu nedenle, müşteriler bankacılık işlemlerini her yerde ve her zaman yapabilirler. Neo bankacılık işletmeleri, yatırım maliyetlerinin daha düşük olması nedeniyle dijital bankalara göre daha düşük faiz oranları sunarlar. Ayrıca, müşteri odaklılık stratejileri sayesinde müşteri deneyimini daha kolaylaştırırlar.
Soru: Beyaz Etiket bankacılığı nedir?
Cevap: Bir banka, başka bir bankanın alt yapısını kullanarak kendi markası altında bankacılık hizmetleri sunar. Bu genellikle düşük maliyetler ve daha kısa sürede yeni bir banka kurabilme avantajı sağlayarak yeni ve küçük bankalara fırsat sunar. Beyaz Etiket bankacılığı, birçok farklı banka tarafından kullanılmaktadır.
Soru: Bankalar arası ticaret finansmanı nedir?
Cevap: Bankalar arası ticaret finansmanı, ihracatçı ve ithalatçı arasında gerçekleşen küresel ticaret işlemlerinde iki banka arasındaki finansman işlemleridir. Bu finansman işlemleri, ekonomik büyüme için çoğu zaman kritik öneme sahip olan ticari işlemleri mümkün kılar. Bu iş modeli, birçok büyük banka tarafından kullanılmaktadır.