Skype kullanıcıları olarak, bazen Skype'ın çalışmadığı durumlarla karşılaşabiliyoruz. Bu nedenle, Skype neden çalışmıyor ve bunu nasıl düzeltebiliriz? Bu soruya yanıt vermek ve bu sorunu çözmek için bu makaleyi okuyun!

Skype, dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı olan popüler bir platformdur. Ancak, kullanıcılar bazen Skype'ın bağlantı problemleri nedeniyle sorunlar yaşayabilirler. Bu sorunlar kullanıcılara hem zaman hem de sinir harcatır. Bu yazıda, Skype kullanıcıları tarafından yaygın olarak karşılaşılan sorunların nedenlerini ve bunları çözmek için nasıl adımlar atabileceğinizi öğreneceksiniz.

Bağlantı sorunları, Skype kullanıcıları için en önemli sorunlardan biridir. Bağlantı kesildiğinde, sesli veya görüntülü aramalar kesilebilir veya sohbet veya dosya paylaşımları etkilenebilir. Bu sorunlar genellikle internet bağlantısı veya uygulama sorunlarından kaynaklanmaktadır.

Uygulama sorunları, Skype uygulamanızda meydana gelebilecek birçok farklı hatayı içerir. Bu hatalar arasında çeşitli hata mesajları ve uygulamanın çökmesi sayılabilir. Uygulama sorunları genellikle Skype güncellemeleri veya sürücü güncelleştirmeleri ile çözülebilir.

Skype'ın kullanımı ve sorunların çözümü hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için, Skype'ın resmi web sitesindeki yardım sayfasına göz atabilirsiniz. Bu sayfada, Skype sorunlarına ilişkin detaylı çözümler ve yardım dosyaları bulabilirsiniz.

Bağlantı Sorunları

Skype, kullanıcılarının video veya ses aramalarında bağlantı sorunları yaşamalarına neden olabilen birçok faktöre sahip olabilir. Bunlar, Wi-Fi sorunları, internet bağlantısının düşük kalitesi, cihaz sorunları veya Skype sunucularında meydana gelen problemler olabilir. Bağlantı sorunları, sohbet veya dosya paylaşımınızı da etkileyebilir. Bu sorunları çözmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

• Bir Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, öncelikle modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Wi-Fi bağlantınızı yeniden yapılandırarak, bağlantınızı geliştirebilirsiniz.
• İnternet servis sağlayıcınızdan hız artırıcı özelliklerin etkinleştirilip edilmediğini kontrol edebilirsiniz. Böylece internet bağlantınızda yaşanan sorunları azaltabilirsiniz.
• Bu sorunların sebebi Skype sunucularında yaşanan bir problemden kaynaklanıyorsa, Skype desteğine başvurabilirsiniz.

Bağlantı sorunlarının kaynağı her ne olursa olsun, doğru çözümleri bulmak genellikle sorunu düzeltir ve Skype kullanımınıza devam edebilirsiniz.

Uygulama Sorunları

Skype kullanıcıları, uygulama sorunları nedeniyle bazı hatalar veya çöküşler yaşayabilirler. Bu sorunlar, Skype'ı yeniden yüklemek veya güncellemekle çözülebilir.

Bazı kullanıcılar, Skype'ın eski sürümlerini kullanmaya devam ettiğinde sorunlar yaşarlar. Bu durumda, Skype'ı yeniden yüklemek işe yarayabilir. Skype'ı yeniden yüklemek için, önce bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir. Daha sonra, Skype web sitesinden en son sürümü indirerek yeniden yükleyebilirsiniz.

Bir diğer seçenek ise, Skype'ı güncellemektir. Bazı kullanıcılar, Skype'ı güncelleştirirken hata mesajları alır. Bu sorunu çözmek için, en son Skype sürümünü doğrudan web sitesinden indirip yükleyebilirsiniz.

Skype'ı yeniden yüklemek veya güncellemek, uygulama sorunlarını çözebilirken, bazı durumlarda sorunların devam etmesi de mümkündür. Bu durumda, Skype destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Skype web sitesinde yer alan yardım ve destek sayfalarına da göz atabilirsiniz.

Yeniden Yükleme

Skype uygulamasını yeniden yüklemek, bazı sorunları çözmenin en etkili yollarından biridir. Ancak, önce mevcut Skype sürümünü bilgisayarınızdan kaldırmalısınız. Bunu yapmak için, Windows işletim sisteminde Kontrol Paneli'ne girin ve Programlar ve Özellikler seçeneğini tıklayın. Burada, Skype uygulamasını bulun ve üzerine sağ tıkladıktan sonra Kaldır seçeneğine tıklayarak kaldırın.

Daha sonra, Skype web sitesinden en son sürümü indirmeniz gerekiyor. Skype web sitesi üzerinden indireceğiniz sürüm, mevcut bilgisayarınızın sistem özelliklerine uygun olmalıdır. İndirdiğiniz dosyayı çalıştırarak kurulum işlemini tamamlayabilirsiniz. Bu işlem genellikle kısa sürer ve Skype uygulamanızı tamamen yeniden yükler.

Bu işlem sonrasında, Skype hesaplarınızın bilgisayarınızdan silinmeyeceğinden emin olun. Hesap bilgilerinize herhangi bir kayıp yaşamadan yeniden giriş yapabilirsiniz.

Güncelleme Problemi

Bazı kullanıcılar Skype'ı güncelleştirirken hata mesajları alabilirler. Bu çoğu zaman bir güncelleme hatasıdır ve yapılan güncelleme sırasında bir hata oluşmuştur. Bu sorunu çözmek için, en son Skype sürümünü doğrudan web sitesinden indirip yükleyebilirsiniz. Bu işlem, bilgisayarınızda bulunan mevcut sürümü kaldırıp yerine en son sürümü yükleyerek sorunu düzeltir.

Bununla birlikte, bazen güncelleme sorunları farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, internet bağlantınızın yavaş veya kesintili olması, güncelleme sürecinde sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, güncelleme yapmadan önce internet bağlantınızın hızını kontrol etmeniz önerilir.

Library Problemi

MSVCP140.dll veya VCRUNTIME140.dll hatası alır. Bu sorun, bilgisayarınızda Visual C++ kütüphanelerinin eksikliğinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, Microsoft Visual C++ yeniden dağıtılabilir paketini indirip yüklemeniz gerekebilir. İndirme işlemi bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak sorunun çözüldüğünden emin olabilirsiniz. Ayrıca, "Bilgisayarım" simgesine sağ tıklayıp "Özellikler"i tıklayarak bilgisayarınızın 32 veya 64 bit işletim sistemi kullandığını kontrol edebilirsiniz. İşletim sisteminize uygun olan Visual C++ paketini indirerek bu sorunu çözebilirsiniz.

MSVCP140.dll

Bazı kullanıcılar Skype'ı başlatırken MSVCP140.dll hatası alır. Bu hata, bilgisayarınızın C++ Runtime kütüphanesi ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Bu sorun, Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 dosyasını yükleyerek çözülebilir.

Aşağıdaki adımları izleyerek bu sorunu çözebilirsiniz:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 indirin.
• İndirdiğiniz dosyayı çalıştırın ve yüklemeyi tamamlayın.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype'ı açın.

Bu adımları takip etmeniz ve gerekli güncellemeleri yapmanız, Skype'ın sorunsuz çalışmasını sağlayacaktır.

veya

Skype'ın doğru şekilde çalışması için, internet bağlantınızın hızı ve gücü çok önemlidir. Yavaş veya düşük kaliteli internet bağlantısı, Skype kullanımınızı olumsuz etkileyebilir.

Bağlantılarınızı test etmek ve hızınızı artırmak için, internet servis sağlayıcınızdan veya çevrimiçi hız testi araçlarından yararlanabilirsiniz. İnternet hızınız düşükse, internet servis sağlayıcınızla bağlantı kurarak daha yüksek hız seçeneklerini araştırabilirsiniz.

Skype'ı Wi-Fi üzerinden kullanırken bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Ayrıca, kablosuz ağınızın şifresini doğru girdiğinizden emin olmalısınız. Wi-Fi sinyalinizin gücünü artırmak için router yerini veya anten konumunu değiştirebilirsiniz.

Bu sorunlarla karşılaştığınızda öncelikle internet bağlantısını kontrol etmeniz önemlidir. Eğer bağlantı sorunlarınız hala devam ediyorsa, Skype destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

VCRUNTIME140.dll

Bazı kullanıcılar Skype'ı başlatırken VCRUNTIME140.dll hatası alırlar. Bu hatanın nedeni, bilgisayarınızda yüklü olan Microsoft Visual C++ kütüphanelerinin eksik veya hatalı olmasıdır. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Microsoft'un Resmi Web Sitesine gidin ve Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 sayfasını açın.
• İndirme sayfasından uygun sürümü seçin (x64 veya x86) ve İndir düğmesine tıklayın.
• İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, dosyayı çift tıklayarak kurulum işlemini başlatın.
• Talimatları takip edin ve kurulumu tamamlayın.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype'ı açın. Artık VCRUNTIME140.dll hatası almamalısınız.

Eğer hala aynı hatayı alıyorsanız veya sorunun kaynağına emin değilseniz, Microsoft Destek ekibine başvurarak daha fazla yardım alabilirsiniz.

hatası alır. Bu sorunu çözmek için, Microsoft Visual C++ yeniden dağıtılabilir paketini indirip yüklemelisiniz.

Bazı kullanıcılar Skype'ı başlatırken MSVCP140.dll veya VCRUNTIME140.dll hatası alır. Bu sorun, bazı C++ ileri düzey kütüphanelerinin eksikliğinden kaynaklanabilir. Bu hatayı düzeltmek için Microsoft Visual C++ yeniden dağıtılabilir paketini indirmeniz ve bilgisayarınıza yüklemeniz gerekir.

Adım	Açıklama
1	Microsoft Visual C++ yeniden dağıtılabilir paketi indirmek için Microsoft'un indirme sayfasına gidin.
2	İndirdikten sonra, dosyayı çalıştırın ve kurulum işlemini tamamlayın.

Sonrasında, Skype'ı yeniden başlatarak hatanın ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Güncellemeler

Skype, her zaman güncellenen bir uygulamadır. Yeni sürümleri indirerek, uygulamanın daha iyi çalışmasını sağlayabilirsiniz. Bunun için, uygulama içindeki güncelleştirme seçeneğini kullanabilirsiniz. Güncelleştirmenin yapılması, uygulamanın daha hızlı ve stabil çalışmasına yardımcı olur.

Ayrıca, Skype'ın web sitesinde de güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. Bu sayede en son sürümü indirip yükleyebilirsiniz. Güncellemeler, sadece Skype'ın performansını artırmakla kalmaz, aynı zamanda yeni özellikler getirir. Bu nedenle, uygulamanızı düzenli olarak güncellemek önemlidir.

Bazı kullanıcılar, otomatik güncelleştirme özelliğini devre dışı bırakmayı tercih edebilirler. Bu durumda, güncellemeleri manuel olarak yapmak gerekir. Bunun için, Skype web sitesine giderek en son sürümü indirebilirsiniz. Böylece uygulamanızın daha sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz.

İnternet Sorunları

Skype bağlantı sorunları yaşama nedenlerinin başında, yavaş veya düşük kaliteli internet bağlantısı gelmektedir. İyi bir bağlantı hızı ve gücü, Skype'ın doğru şekilde çalışmasını sağlamak için gereklidir.

Eğer bağlantı hızınızdan şüphe ediyorsanız, internet servis sağlayıcınızdan destek alabilir veya çevrimiçi hız testi araçlarından yararlanabilirsiniz. Bilgisayarınızda Skype gibi internet bağlantısı gerektiren uygulamaların doğru şekilde çalışabilmesi için minimum bir hız gerektiğini unutmayın.

Wi-Fi sorunları da Skype kullanıcılarını etkileyebilir. Eğer Wi-Fi üzerinden kullanıyorsanız, modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Ayrıca, Wi-Fi bağlantınızı doğrudan ethernet kablosu kullanarak da iyileştirebilirsiniz.

İnternet bağlantınızın sağlıklı çalışmadığını düşünüyorsanız, bir teknisyenle iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Unutmayın, iyi bir internet bağlantısı, Skype deneyiminizi büyük ölçüde etkiler.

Bağlantı Hızı

Skype kullanımınız için doğru internet bağlantısı hızı ve gücü oldukça önemlidir. Bağlantınızın yavaş veya düşük kaliteli olması, Skype aramalarınızın kesilmesine veya donmasına neden olabilir. Bu nedenle, bağlantı hızınızı artırmak için birkaç adım atabilirsiniz.

İlk olarak, internet hızınızı test etmeniz gerekiyor. Bunun için internet servis sağlayıcınızın hız testi aracını kullanabilir veya ücretsiz olarak sunulan çevrimiçi hız testi araçlarını tercih edebilirsiniz. Bu test, internet bağlantı hızınızı ölçer ve gerekirse sorunları tespit eder.

Eğer bağlantı hızınızın düşük olduğunu tespit ettiyseniz, internet servis sağlayıcınızla bağlantı kurarak hızınızı artırmak için farklı paket seçeneklerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca, modem veya yönlendirici gibi cihazları da güncelleyerek bağlantı hızınızı artırabilirsiniz.

Özetlemek gerekirse, internet bağlantı hızınızın yeterli olup olmadığını test etmek ve gerekirse hızınızı artırmak için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmek en iyi seçeneklerden biridir.

Wi-Fi Sorunları

Skype kullanırken Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Bu sorunun çözümü oldukça basittir. Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak, internet hattınızın geçici sorunlarını giderebilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın Wi-Fi sinyalini artırmak için bazı adımlar atabilirsiniz.

Öncelikle, Wi-Fi sinyali güçlendikçe internet bağlantınızın daha iyi çalışacağını unutmayın. Wi-Fi sinyalini artırmak için, Wi-Fi adaptörünüzün antenlerinin düzgün şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Ayrıca, bilgisayarınızın Wi-Fi adaptörünü mutlaka güncelleyin.

Bunun yanı sıra, internet hızınızın yavaş olduğunu düşünüyorsanız, internet hızınızı test etmek için birçok çevrimiçi hız testleri bulunmaktadır. Hızınızın yeterince hızlı olmadığını düşünüyorsanız, internet servis sağlayıcınızla iletişime geçerek daha yüksek bir hız seçeneği için bilgi alabilirsiniz.

Cihaz Sorunları

Bazı cihazlar veya işletim sistemleri, Skype kullanımını etkileyebilir. Skype'ı kullanmadan önce, cihazınızın minimum sistem gereksinimlerini karşılaması gerekiyor. Aksi takdirde, Skype bağlantı sorunları yaşayabilir veya çökebilir.

Bilgisayarınızın özelliklerini kontrol etmek için, Sistem Özellikleri veya Bilgisayar Özellikleri gibi bir yerde bakabilirsiniz. Skype'ın çalışması için en az 1 GHz işlemci, 1 GB RAM ve 100 MB depolama alanına ihtiyacınız var.

Diğer cihazlar, özellikle de mobil cihazlar, Skype kullanımını etkileyebilir. Düşük pil ömrü veya yavaş bir internet bağlantısı gibi sorunlar, kullanımınızı olumsuz etkileyebilir. Çözüm olarak, cihazınızı güncellemeniz veya yeni bir cihaza yatırım yapmanız gerekebilir.

Son olarak, Skype'ın yüklenmesi ve kullanımı için, işletim sisteminiz de uyumlu olmalıdır. Microsoft, yeni sürümlerinde bazı işletim sistemleri desteğini kesiyor. Skype'ın kullanılabilirliği hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Skype web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Sürücü Güncellemeleri

Skype'ın doğru çalışması için bilgisayarınızın sürücülerinin güncel olması önemlidir. Sürücü güncellemelerini kontrol ederek, bilgisayarınızın Skype'ı destekleyip desteklemediğini öğrenebilirsiniz. Sürücülerinizin desteklememesi durumunda ise, Skype'ı kullanmak imkansız hale gelebilir.

Windows'ta sürücü güncelleştirmeleri yapmak oldukça basittir. Sürücülerinizin son sürüme güncellenebilmesi için, Windows'un cihaz yöneticisini kullanmanız yeterli olabilir. Cihaz yöneticisi aracılığıyla, tüm sürücülerin durumunu görebilir ve güncelleştirmek istediğiniz sürücüleri seçebilirsiniz. Sürücüleri güncellemek için, "Sürücüyü Güncelleştir" seçeneğini seçip internet bağlantısına sahip olmanız yeterli olacaktır.

İşletim Sistemi	Sürücü Güncelleme
Windows 10	Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update > Sürücü Güncelleme
Windows 8/8.1	Güncelleştirmeleri Denetle
Windows 7	Denetim Masası > Donanım ve Ses > Aygıt Yöneticisi > Güncelleştir

Sonuç olarak, Skype sorunlarının çözümü için sürücülerinizi güncellemek oldukça önemlidir. Sürücülerinizin güncel olmadığı durumlarda, Skype'ı kullanmak mümkün olmayacağından, sürücülerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz ve güncellemeleri yapmanız gerektiğini unutmamalısınız.

İşletim Sistemi Güncellemeleri

İşletim sistemi güncellemeleri, bilgisayarınızdaki Skype gibi uygulamaların daha iyi çalışmasını sağlar. Yeni güncellemeler, işletim sisteminizdeki hataları düzeltir ve performansı artırır. Bu nedenle, işletim sisteminizi sürekli olarak son sürüme güncellemeniz önerilir.

İşletim sistemi güncellemeleri, genellikle otomatik olarak yüklenir, ancak bazı kullanıcılar manuel olarak güncelleme yapmak isteyebilir. Windows kullanıcıları için, ayarlar bölümündeki güncelleme ve güvenlik kategorisinde işletim sistemi güncellemeleri bulunur. Bu bölümden, güncelleştirmeleri kontrol edebilir veya internet bağlantısı gerektirmeden düzeltmeleri indirebilirsiniz.

Bazı işletim sistemi güncellemeleri, özellikle büyük güncellemeler, birkaç saat sürebilir. Bu nedenle, güncellemeleri yüklemek için yeterli zamanınızın olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca, güncelleme yapmadan önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz.

• İşletim sistemi güncellemeleri, Skype gibi uygulamaların daha iyi çalışmasını sağlar.
• Güncellemeler hataları düzeltir ve performansı artırır.
• Güncelleme yapmak Windows'ta ayarlar bölümünde yapılabilir.
• Büyük güncellemeler birkaç saat sürebilir, bu nedenle yeterli zamanınızın olduğundan emin olmalısınız.