Yurtdışı müşterilerine satış yapmak isteyenler için en etkili stratejiler hangileridir? Çözüm yollarını öğrenmek için yazımızı okuyun Yurtdışı pazarına açılmak için adımlarınızı doğru atın!

Yurtdışı müşterilere satış yapma süreci, yerel müşterilere satış yapma sürecinden oldukça farklıdır. Satış yaparken kültürel farklılıklar, dil engelleri, ürün ve fiyatlandırma stratejilerinizi değiştirme ihtiyacı gibi pek çok faktöre dikkat etmek gerekiyor.

Yurtdışındaki müşterilere satış yapmak için hızlı ve kolay bir sipariş işleme sistemi oluşturmak en önemli adımlardan biridir. Uzun ve karmaşık sipariş süreçleri müşterilerin satın alma kararını olumsuz etkileyebilir.

• Ürün ve fiyatlandırma stratejilerinizi derinlemesine araştırın
• Farklı vergi ve masraf oranlarını öğrenin ve uygulayın
• Ücretsiz kargo fırsatları sunun
• Yerel ödeme yöntemleri sunun

Yabancı müşterilerin ihtiyaçları, preferansları ve bütçeleri genellikle yerel müşterilerden farklıdır. Bu nedenle, ürün ve fiyatlandırma stratejilerinizi değiştirme ihtiyacı ortaya çıkabilir. Ayrıca, siparişlerinde farklı vergi ve masraf oranları olduğu için bu iki konu stratejik bir öncelik olmalıdır. Bedava kargo, yabancı müşterilerin satın alma kararı vermeden önce dikkate aldığı faktörlerden biridir. Yerel banka transferleri, kredi kartları ve diğer ödeme yöntemleri yabancı müşterilerin satın alma işlemi yaparken kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar.

Kültürel farklılıklara ve dil engeline dikkat etmek de oldukça önemlidir. Yabancı müşterilerin ihtiyaç ve tercihleri yerel müşterilere göre farklılıklar gösterir ve her ülkenin kendine özgü bir dili vardır. Bu nedenle, tercüme hizmetlerinden yararlanmak veya yerel bir dil profesyoneli ile birlikte çalışmak gerekebilir.

Yurtdışı müşterilere satış yapmak için pazarlama stratejilerinin değiştirilmesi gerekiyor. Doğru dijital pazarlama kanalları seçmek, dil ve kültüre özel içerik oluşturmak önemli faktörlerden bazılarıdır. Yabancı müşterilerin ülkelerine göre tercih ettiği sosyal medya ve diğer dijital kanallar kullanılabilir.

Müşteri servisi, yurtdışı müşterilere satış yaparken başarılı olmak için hayati öneme sahip bir faktördür. Müşteri sorularına hızlı yanıt vermek, garanti ve iade politikalarının açık ve anlaşılır olması müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, neden kendi ülkelerinden çok uzakta bir yerden alışveriş yapacaklarını göstermenin en iyi yolu, ödüller ve referanslarla müşteriler için güven sağlamaktır.

Sipariş İşlemleri için Hızlı ve Kolay Bir Sistem Oluşturmak

Satış yaparken müşterilerin sipariş işlemlerini olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek, satın alma kararlarını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Karmaşık ve uzun süren sipariş süreçleri, müşterilerin satın alma kararını olumsuz etkileyebilir ve potansiyel müşterileri kaybetmenize neden olabilir.

Bu nedenle, yurtdışı müşterilere satış yaparken, sipariş işlemleri için hızlı ve kolay bir sistem oluşturmak oldukça önemlidir. Bu sistem, müşterilerin ürünleri sepete eklemesi, ödeme yapması ve siparişlerini tamamlaması açısından hızlı ve basit olmalıdır.

Bu sistemlerin oluşturulması için kullanabileceğiniz birkaç yöntem mevcuttur. Birincisi, alışveriş platformunuzda basit ve kullanıcı dostu bir arayüz tasarlayabilirsiniz. Müşterilerin hızlı ve kolay bir şekilde ürünleri aramasına, sepetlerindeki ürünleri düzenlemelerine ve ödemelerini tamamlamalarına izin verin.

Diğer bir yöntem, ürünlerinizin detaylarını açıkça belirtmek ve ödeme yöntemlerinizi müşterilere açıklamaktır. Ödeme yaparken, müşterilerin işlemi kolayca tamamlamasına izin veren yerel ödeme yöntemleri veya kredi kartı ödeme seçenekleri sunun.

Son olarak, sipariş sürecine bir adım eklemek yerine, mümkün olan en az adımı kullanarak müşterilerin ödeme yapmasını sağlayan tek sayfalı sipariş sayfaları oluşturabilirsiniz. Bu, müşterilerin ödeme yapmalarını hızlandırır ve satın alma işlemini kolaylaştırır.

Ürün ve Fiyatlandırma Stratejilerinin Derinlemesine Araştırılması

Yurtdışı müşterilere uygun ürün seçimi ve doğru fiyatlandırma stratejileri oluşturmak, başarılı bir satış stratejisi için gereklidir. Yabancı müşterilerin ihtiyaçları, yerel müşterilerin ihtiyaçlarından farklı olabilir. Bu nedenle, ürün yelpazesine yabancı müşterilerin ihtiyaçlarını ve tercihlerini de dahil etmek gereklidir.

Çok fazla seçenek sunmak karar vermeyi zorlaştırabileceği için, ürün yelpazesinin belirli bir noktada odaklanması ve özellikle bu ürünlerin tanıtımında yüksek kalitede bir çaba sarf edilmesi gerekir. Ayrıca, uygun fiyatlandırma stratejileri belirlemek de önemlidir. Daha düşük maliyetli ürünler seçenekler sunarak, yabancı müşterilerin ihtiyaç ve bütçelerine daha iyi uyum sağlanabilir.

Bunun için, yabancı müşterilerin tercihleri ve bütçeleri hakkında detaylı bir araştırma yapmak gereklidir. Bölgesel fiyat farklılıkları, yerel tüketici trendleri ve kültürü dikkate alınarak fiyatlama yapılmalı ve müşteriye uygun indirimler sunulmalıdır. Ayrıca, e-ticaret platformlarının sunduğu fiyatlandırma araçları kullanılarak, yabancı müşterilerin satın alım kararlarını etkileyebilirsiniz.

Özetle, birçok faktörü dikkate alarak, doğru fiyatlandırma ve uygun ürün seçimi yapmak, yurtdışı müşterilere satış yapmak için başarılı bir stratejidir. Konum, kültür ve bütçeleri dikkate alarak ürün yelpazesi oluşturmak, yabancı müşterilere uygun fiyatlandırma stratejileri belirlemek ve müşterilerin satın alım kararını kolaylaştıracak indirim fırsatları sunmak, satış stratejinizin temel taşlarıdır.

Yerel Ödeme Seçenekleri Sağlama

Yurtdışı müşterilere satış yapmak için yerel ödeme seçenekleri sunmak, müşterilerin satın alma sürecini kolaylaştırmak ve güvenlerini kazanmak için büyük önem taşır. Yabancı müşteriler için yerel banka transferleri, kredi kartları ve diğer ödeme seçenekleri sunmak, müşterilerin alışveriş yaparken kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlar.

Birçok ülkede, kredi kartı kullanımı ve güveni hakkında endişeler vardır, bu nedenle yerel banka transferleri gibi alternatif ödeme seçenekleri sunmak müşteri memnuniyetini ve güvenini artırabilir. Ayrıca, yabancı müşterilerin vergi ve diğer masraflarını ödemelerine izin veren uygun ödeme yöntemleri sunmak, müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkiler.

Yerel ödeme seçenekleri, yabancı müşterilerin satın alma sürecindeki dil veya kültür engellerini de aşabilir. Örneğin, bazı ülkelerde alışveriş yapmanın en yaygın yolu banka transferidir, bu nedenle bu ülkelerdeki müşterilere bu ödeme yöntemi sunmak, işletme için fark yaratabilir.

Ayrıca, ödeme seçenekleri sunarken, müşterilere bu seçenekleri nasıl kullanacakları konusunda ayrıntılı talimatlar vermek önemlidir. Müşterilere ne tür belgelerin veya bilgilerin gerektiği hakkında açık bilgi sağlamak, müşteri memnuniyetini artırır.

Farklı Vergi ve Masraf Oranlarını Araştırma ve Uygulama

Yurtdışı müşterilere satış yaparken dikkat edilmesi gereken unsurların birçoğu yerel müşterilere yönelik stratejilerden farklıdır. Bu nedenle, farklı vergi ve masraf oranları da yabancı müşterilerin bütçelerine ve satın alma kararlarına etki edebilir. Bu durum, ürün ve hizmet fiyatlarının doğru hesaplanmasını daha da önemli hale getirir.

Hangisi olduğu açık olmayan vergi veya ücretler alınması, müşterilerin satın alma kararı vermesinde tereddüt yaratır. Bu nedenle, doğru vergi ve masraf oranları belirlenerek, müşterilere net fiyatlandırma sunulması çok önemlidir.

Çeşitli ülkelerin vergi ve masraf oranlarını araştırarak, yurtdışı müşterilerin siparişlerinde doğru vergi ve masraf oranları uygulamak satışları artırabilir. Aynı zamanda, müşterilerin doğru fiyatları öğrenmesi, güven oluşturur ve müşteri memnuniyetini artırır.

Bu doğru fiyat ve vergi oranları, her müşterinin ihtiyacına göre belirlenmeli ve müşterilerin sürpriz bir şekilde ekstra ücretler ödememesi sağlanmalıdır. Ödeme işlemleri sırasında müşteriye net bir şekilde ne kadar ödeme yapması gerektiği açıklanmalıdır. Ayrıca, satış sonrası işlemler de doğru bir şekilde yönetilmeli ve müşteriye eksiksiz bir fatura sunulmalıdır.

Ücretsiz Kargo Fırsatları

Ücretsiz Kargo Fırsatları yabancı müşterilerin dikkate aldığı önemli faktörlerden biridir. Yurtdışından alışveriş yapan müşterilerin en büyük endişesi, yüksek kargo ücretleri veya teslimat süreleridir. Bu nedenle, ücretsiz kargo imkanı sunarak müşteri sadakatini arttırmak mümkündür.

Ücretsiz kargo fırsatı sunarken, bunu dikkatli bir şekilde planlamak gerekir. Öncelikle, ücretsiz kargo için minimum sipariş tutarı belirlemek, müşterinin sadece bir ürün satın alması durumunda kargo masrafını karşılayamayacağı anlamına gelir. Bunun yanı sıra, hangi ülkelerde ücretsiz kargo fırsatı sunulacağı da belirlenmelidir.

Bunun yanı sıra, ücretsiz kargo fırsatının kullanım koşullarının açıkça belirtilmesi gerekir. Bunlar arasında, kargo sürelerinin, teslimat adreslerinin ve iade politikalarının da bulunması önemlidir. Bu bilgileri müşterilerle paylaşarak, güvenilir bir hizmet sunulduğu mesajını vermek mümkündür.

Genellikle, ücretsiz kargo fırsatı sunan işletmeler bunu sitelerinde vurguluyor. Örneğin, ürün sayfalarında veya alışveriş sepetinde ücretsiz kargo mesajı verilebilir. Böylece, müşteri satın alma işlemi yaparken, ücretsiz kargo fırsatını açıkça görebilirler.

Ücretsiz kargo fırsatı sunarken, dikkat edilmesi gereken bir diğer konu da kargo şirketlerinin seçimidir. Müşterilerin paketlerini eksiksiz ve zamanında teslim ettirmek, güvenilir bir kargo şirketi aracılığıyla mümkündür. Bu nedenle, kargo şirketi seçimi de ücretsiz kargo fırsatının başarılı bir şekilde sunulması için stratejik bir önem taşır.

Kültürel Farklılıklara ve Dil Engeline Dikkat Edilmesi

Yurtdışı müşterilerine satış yapmak isteyen işletmeler, kültürel farklılıkları ve dil engellerini hesaba katmalıdır. Yabancı ülkelerdeki müşterilerin ihtiyaçları ve tercihleri yerel müşterilere göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle, işletmeler bu farklılıkları dikkate alarak ürünlerini ve pazarlama mesajlarını hazırlamalıdır.

Ayrıca, dil engeli de müşteri kazanma sürecini zorlaştırabilir. İşletmeler, müşteri desteği için birden fazla dilde hizmet vermeli ve müşterilerin dillerine uygun içerikler oluşturmalıdır. Bunun yanı sıra, web siteleri ve diğer satış kanalları da müşterilerin dillerine uygun olarak hazırlanmalıdır.

Bununla birlikte, kültürel farklılıkları dikkate alma sadece dil ile sınırlı değildir. Farklı kültürlerin belirli semboller, renkler veya anlamları olabilir. İşletmeler, doğru semboller ve renkler kullanarak hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşabilirler. Bunun yanı sıra, ürünlerin özellikleri ve tasarımları da kültürel farklılıklara uygun olarak ayarlanabilir.

Genel olarak, kültürler arasında farklılıklar olduğu gibi, farklı müşteri ihtiyaçları ve engeller de mevcuttur. İşletmeler, bu farklılıkları bilerek, yurtdışı müşterilerine daha iyi hizmet verebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirler.

Müşteri Servisinin Kalitesi ve Etkisi

Yurtdışı müşterilere satış yapmak, farklı kültürler, dil bariyerleri ve ürünlerin iadesi gibi zorlukları beraberinde getiriyor. Dolayısıyla, iyi bir müşteri servisi sunmak, müşterilerin güvenini kazanmak ve satışlarınızı artırmak için hayati öneme sahip bir faktördür.

Yabancı müşteriler genellikle e-posta veya canlı sohbet yoluyla iletişim kurarlar ve bu nedenle, müşteri sorularına hızlı yanıt vermek, müşteri memnuniyetini artırır. Müşterilerin iadeleri de daha zorlu olabilir, bu yüzden açık ve anlaşılır garanti ve iade politikaları sunmak önemlidir.

Müşteri servisi kalitesi, yurtdışı müşterileri kazanma sürecinde de büyük bir rol oynar. Müşteriler, çevrimiçi alışveriş yapmanın riskli olduğunu biliyorlar ve bu nedenle, ödüller ve referanslar gibi güvenlik unsurları sunmak, müşteri güvenini artırabilir.

Bu nedenle, müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri sorularına hızlı yanıt vermek, açık ve anlaşılır garanti ve iade politikaları sunmak, ve müşterilerin güvenini kazanmak için ödüller ve referanslar sunmak, yurtdışı müşterilere satış yapmanın temel unsurlarıdır.

Müşteri Sorularına Hızlı Yanıt Vermek

Yurtdışı müşterilerine satış yapmak, başta dil farklılıkları ve kültürel çeşitlilik olmak üzere birçok zorluk içerir. Ancak, yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak ve başarılı bir satış stratejisi oluşturmak için bu sorunların üstesinden gelinmelidir. Yabancı müşteriler çoğunlukla e-posta veya canlı sohbet yoluyla iletişim kurarlar ve sorulara hızlı yanıt vermek, müşterinin güvenini arttırmak için önemlidir.

Canlı sohbet sistemlerindeki chat botlar, sıkça sorulan soruların otomatik yanıtları üzerinden müşterilere hızlı destek sağlar. Ayrıca, e-posta yoluyla geri bildirimlerin hızlı bir şekilde yanıtlanması ve müşteri sorunlarının doğru bir şekilde ele alınması, müşteri memnuniyetini sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.

• Canlı sohbet sistemleri ve chat botları kullanarak sıkça sorulan sorulara hızlı yanıt verin.
• E-posta yoluyla gelen geri bildirimleri mümkün olan en kısa sürede yanıtlayın.
• Müşteri sorunlarını çözmek için doğru bir yaklaşım benimseyin ve müşteriyi memnun etmek için mümkün olan her şeyi yapın.

Yabancı müşterilerin büyük çoğunluğu, satın alma süreçlerinde yaşadıkları sorunları hızlı bir şekilde çözmek istiyor. Hızlı yanıtlar ve doğru çözümler, müşterinin güvenini arttırmak için önemlidir. Ayrıca, müşteri desteği sağlayan elemanların yeterli bilgi birikimine ve müşteri ilişkileri yönetimi deneyimine sahip olması, müşteri memnuniyetini sağlamak için kritik bir faktördür.

Garanti ve İade Politikaları Konusunda Açık ve Anlaşılır Olmak

Yabancı müşterilerin satın aldıkları ürünlerin iade süreci ile ilgili olarak yaşadıkları sorunlar, satın alma kararlarını etkileyebilir ve bu nedenle iade politikalarının açık ve anlaşılır olması önemlidir. Ürünlerin nasıl iade edileceği, iade süresinin ne kadar olduğu ve iade işlemi için gerekli belgeler gibi konular, müşterilere doğru şekilde aktarılmalıdır. Ayrıca, iade süreci müşterilerin beklentilerine uygun olarak gerçekleştirilmelidir, aksi halde müşteri memnuniyetsizliği artabilir. Bu nedenle, bir iade politikası oluştururken kayıpların minimize edilmesi ve müşteri memnuniyetinin maksimum seviyede tutulması hedeflenmelidir.

Bu amaçla, açık ve anlaşılır bir iade politikası oluşturmak için müşteri geri bildirimlerinden yararlanılabilir. Müşterilerin iade taleplerine hızlı yanıt verilmesi, müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, müşterilere ürünlerinin iadesi konusunda hizmet veren bir müşteri hizmetleri birimi ile iletişim kurabilecekleri bir iletişim kanalı sunulması da önemlidir.

Ayrıca, müşterilerin iade işleminden önce ürünleri hakkında yeterli bilgi sahibi olmaları, iade taleplerini minimize edebilir. Bu nedenle, ürün açıklamaları, özellikleri ve görselleri açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmalıdır. Ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olan müşteriler, yanlış ürün sipariş etmeyecekleri için iade işlemleriyle ilgili sorunlarla karşılaşmayacaklardır.

Pazarlama Stratejileri: Doğru Mesajları ve Kanalları Seçme

Yurtdışı müşterilerine satış yapmak için en etkili yolların başında doğru pazarlama stratejileri gelir. Doğru mesajları ve kanalları seçmek, yabancı müşterilerin dikkatini çekmek ve müşteri tabanını artırmak için önemlidir.

Öncelikle, yabancı müşterilerin ülkelerine göre tercih ettikleri sosyal medya ve diğer dijital kanalları belirlemek önemlidir. Örneğin, Çin'deki müşterilere pazarlama yaparken, bu ülkedeki en popüler sosyal medya platformları olan WeChat ve Weibo'nun kullanılması etkili olacaktır.

Bunun yanı sıra, içerik ve mesajların yerel dil ve kültüre uygun olması da önemlidir. Ürünlerin kullanımı veya faydaları hakkında videolar veya görsel materyaller hazırlamak, müşterilerin dikkatini çekmek için faydalıdır. Bu tür materyallerin doğru kanallarda yayınlanması da önemlidir.

Pazarlama stratejilerinde ayrıca, müşteri hedef kitlesine uygun bir ton kullanmak, müşterinin ilgisini çekmek ve güven oluşturmak için önemlidir. Sık sık hedef kitleye özgü kampanyalar veya promosyonlar sunmak da etkilidir.

Son olarak, referanslar ve ödüllerle müşteri güveni kazanmak da pazarlama stratejilerinde önemli bir rol oynar. Müşteri yorumları ve hikayeleri, yeni müşterilerin ürün veya hizmeti denemelerine teşvik eder.

Tüm bu stratejiler, hedef kitlenin ilgisini çekmenin yanı sıra, ürünler ve hizmetler için olumlu bir görüntü oluşturmak için de kullanılmalıdır.

Doğru Dijital Pazarlama Kanallarını Seçme

Yurtdışı müşterilere satış yaparken, doğru dijital pazarlama kanallarını seçmek oldukça önemlidir. Çünkü yabancı müşterilerin farklı tercihleri ve ihtiyaçları vardır. Örneğin, bazı ülkelerde Facebook daha popülerken, bir diğer ülkede Instagram daha etkili olabilir. Bu nedenle, ülkelerin güncel sosyal medya trendleri araştırılarak doğru kanallar seçilmelidir.

Ayrıca, diğer dijital pazarlama kanalları da etkili bir şekilde kullanılmalıdır. Örneğin, bazı ülkelerde e-posta pazarlaması daha etkili olurken, diğerlerinde arama motoru reklamları daha fazla tercih edilir. Bu nedenle, müşterilerin ülkelerine özel davranılmalı ve dijital pazarlama stratejileri buna göre düzenlenmelidir.

Bununla birlikte, doğru kanalların seçilmesi kadar içerik de önemlidir. Yabancı müşterilere hitap eden içeriklerin yerel dil ve kültüre uygun olması gerekmektedir. Böylece, müşterilerle arasında doğru bir iletişim kurulabilir ve satış artırılabilir.

Dil ve Kültüre Özel İçerik Yaratmak

Yurt dışı müşterilere satış yapmak için, dil ve kültür farklılıkları göz önünde bulundurularak hazırlanmış özel içerikler, başarılı bir pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. Yabancı müşterilerin ihtiyaçları, tercihleri, beklentileri, ürün ve hizmetlere verdikleri değerler, yerel müşterilere göre farklılık gösterir. Bu nedenle, pazarlama mesajları yerel bir dilde yazılmalı ve yerel kültüre uygun bir şekilde tasarlanmalıdır.

Ayrıca, içeriğin görsel öğeleri, renkleri ve tasarımı da kültürel farklılıkları dikkate alacak şekilde tasarlanmalıdır. Pazarlama mesajları, yerel kültür ve inançlara uygun bir şekilde tasarlanarak, yabancı müşterilerin ürün veya hizmete güvenmeleri kolaylaştırılır.

Dil ve kültüre özel içerik yaratmak, yabancı müşterilerin dikkatini çekmenin yanı sıra, müşteri sadakatini de artırır. Doğru bir pazarlama stratejisi oluşturmak için, yerel bir dilde hazırlanmış içerik, doğru anlamda ve etkili bir şekilde müşteriye iletilmelidir.

Bunun için, yerel bir dil konuşan bir uzmanla çalışmak veya tercüme hizmetleri almak faydalı olabilir. Ayrıca, ürün veya hizmetlerin özelliklerini, avantajlarını ve faydalarını yerel kültüre uygun bir şekilde anlatan videolar ve görsel materyaller de, satışların artırılmasına yardımcı olabilir. Yapılan araştırmalar, görsel materyallerin insan beyninde daha hızlı işlendiğini ve daha uzun süre akılda kaldığını göstermektedir.

Özetle, yurt dışı müşterilere satış yaparken, doğru bir pazarlama stratejisi oluşturmak için dil ve kültür farklılıkları göz önünde bulundurularak özel içerikler hazırlanmalıdır. Böylece, müşteri memnuniyeti artırılır, satışlar artar ve müşterilerin markanıza güveni sağlanmış olur.

Ödüller ve Referanslarla Müşteri Güveni Oluşturma

Yurtdışı müşterilere satış yaparken güven sağlamak, alışveriş yapacakları kişilerin en büyük endişelerinden biridir. Bu nedenle, ödüller ve referanslar yoluyla müşteri güvenini sağlamak önemlidir.

Siparişlerini verirken kimseye güvenmeyi istemeyen müşteriler, firmanın ödüllerini ve referanslarını inceleyerek güvenle alışveriş yapabileceklerini anlayacaklardır. Bu nedenle, firmanın diğer müşteriler tarafından alınan referansları, ödülleri, sertifikaları ve başarıları, potansiyel müşterileri cezbetmek için kullanılabilir.

Bunun yanında, firmanın internet sitesinde yer alan müşteri yorumları, başarı hikayeleri ve memnuniyeti sağlayan diğer bilgiler, yabancı müşterilerin satın almak için daha çok güvendikleri bir unsur olabilir. Yorumlarla birlikte, ürünün kalitesi, müşteri hizmetleri, ürün teslimatı ve müşteri memnuniyeti konularına da değinmek gereklidir.

Ayrıca ödüller ve referanslar, müşteri sadakatini artırmada büyük rol oynar. Yapılan alışverişlerin sonunda müşteriler, ücretsiz sevkiyat, indirimler, özel teklifler ve diğer bonuslar gibi ödüllerden yararlanabilir. Bu tür teklifler, müşterilerin firmanızla olan ilişkisini perçinleyecek ve tekrar tekrar alışveriş yapmalarını sağlayacaktır.

Ödüller ve referanslar, şirketin müşteri memnuniyeti odaklı bir işletme olduğunu gösterir. Güven kazanmak, müşterilere daha fazla ürün satmak için önemlidir ve hatta işletmenizi yurtdışındaki rekabetin üstesinden gelmenize yardımcı olabilir.