Google My Business nedir? Nasıl kullanılır? Şirketinizin yerini Google'da nasıl gösterirsiniz? Tüm merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz. Online varlığınızı artırın ve müşterilerinizi çekin!
Google My Business, Google tarafından işletmenizin internet ortamında bulunabilirliğini arttırmak için tasarlanmış bir araçtır. Bu araç sayesinde işletmenizin adı, adresi, telefon numarası gibi önemli bilgileri Google üzerinde güncel bir şekilde tutabilirsiniz. Aynı zamanda işletmenizin fotoğrafları, çalışma saatleri, yorumlar gibi diğer önemli bilgileri de Google My Business profilinizde yer alabilir.
Bu profil sayesinde işletmeniz, Google Haritalar ve Google Aramaları gibi yerlerde daha fazla görünebilir hale gelir. Müşterileriniz, işletmenizin konumunu, telefon numarasını ve diğer bilgileri daha hızlı bir şekilde bulabilir ve size kolayca ulaşabilirler. Bu sebeple, işletmenizin internet ortamında var olması ve görünür olması için bir Google My Business profiline sahip olmanız oldukça önemlidir.
Bunun yanı sıra, Google My Business profilinizin tamamen ücretsiz olması da bu aracı kullanmak için ek bir neden sağlar. İşletmenizin bu profili olmayan varlığı ise rakiplerinizin sizinle arasındaki farkı açabilir ve müşteri kaybetmenize neden olabilir.
Google My Business Profilinizin Önemi
Google My Business işletmeniz için önemli bir araçtır. Bu profil sayesinde işletmeniz, Google arama motorunda daha kolay bulunabilir hale gelir. İnsanlar, işletmenizin adını, lokasyonunu ve iletişim bilgilerini arama motorunda aradıklarında, Google My Business sayfanızın doğrudan arama sonuçlarına çıkması mümkündür. Bu da işletmenizin görünürlüğünü artırır ve potansiyel müşterilerinize daha kolay ulaşmanızı sağlar.
Aynı zamanda Google My Business sayfanızda işletmenizin faaliyetlerine dair bilgilendirici fotoğraflar, açılış saatleri, çalışan yorumları ve hatta öne çıkan ürün veya hizmetleriniz gibi bilgiler de yer alabilir. Bu da müşterilerinizin işletmenizi daha fazla tanımalarını, bilgilerini güncel tutmalarını ve sizinle iletişimde kalmalarını sağlar.
Unutmayın, Google My Business sayfanızda yer alan bilgiler doğru ve güncel tutulmalıdır. Aksi halde potansiyel müşterileriniz sizinle iletişime geçmekte zorlanabilir ve hatta yanlış bilgilendirilebilirler. Bu nedenle profilinizdeki bilgileri düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Bir hata veya değişiklik olduğunda hızlı bir şekilde güncelleyin. Bu da sayfanızın performansını artırarak daha fazla müşteriye ulaşmanızı sağlayacaktır.
Bilgilerinizi Güncelleme Adımları
Google My Business profilinizin doğru bilgileri içerdiğinden emin olmak ve işletmenizi arayan müşterilerinize güncel bilgiler sunmak için profil bilgilerinizi düzenli olarak güncellemeniz önemlidir. Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca profilinizdeki bilgileri güncelleyebilirsiniz:
Profilinizdeki değişiklikleri yapmak için önce Google My Business hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Hesabınıza giriş yapmak için;
- Google My Business sayfasına gidin ve sağ üst köşedeki "Şimdi Giriş Yapın" düğmesine tıklayın.
- Giriş yapmak için Google hesap bilgilerinizi kullanın.
Giriş yaptıktan sonra, profilinizde yenilemeniz gereken bilgileri bulmak için sayfanın sol menüsünde bulunan "Bilgiler" sekmesine tıklayın. Bu bölümde, işletmenizin adı, adresi, telefon numarası, iş saatleri ve hizmetler gibi bilgileri bulabilirsiniz.
Profilinizdeki bilgileri düzenlemek için "Bilgiler" sekmesinde ilgili alanlarda değişiklikler yapın ve "Kaydet" düğmesine tıklayın. Ayrıca, işletmenizin fotoğraflarını güncelleyebilir, ekleyebilir veya yorumları yönetebilirsiniz.
Değişikliklerinizin yayınlanması birkaç saat sürebilir, ancak Google My Business profilinizin güncel olduğundan emin olmak için düzenli olarak kontrol edin.
Adım 1: Giriş Yapın
Google My Business profilinizi güncellemek için öncelikle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Hesabınıza giriş yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
| Adım 1: | Google My Business ana sayfasına gidin |
| Adım 2: | Hesabınız varsa "Giriş Yap" butonuna tıklayın |
| Adım 3: | Eğer hesabınız yoksa "Başlayın" butonuna tıklayarak hesap oluşturun |
Eğer daha önce Google My Business hesabı oluşturduysanız, hesap bilgilerinizle oturum açabilirsiniz. Hesabınız yoksa, "Başlayın" butonuna tıklayarak bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturmak için bir Google hesabına sahip olmanız gerekiyor. Hesabınızı oluşturduktan sonra işletme adınızı ve diğer önemli bilgilerinizi ekleyebilirsiniz.
Adım 2: Bilgilerinizi İnceleyin
Google My Business profilinizin doğru bilgilerle dolu olduğundan emin olmak için, profil bilgilerinizi düzenli olarak incelemeniz önerilir. Böylece işletme bilgilerinizi ve diğer detaylarınızı güncel tutabilirsiniz.
Bunun için, Google My Business hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil bilgilerinizi inceleyebileceğiniz bir kontrol paneli bulacaksınız. Bu kontrol panelinde, işletme adınız, adresiniz, telefon numaranız, çalışma saatleriniz ve diğer detayları gibi tüm bilgilerinizi görüntüleyebileceksiniz.
Ayrıca, kontrol panelinde işletmenize ilişkin diğer bilgiler de yer almaktadır, örneğin işletmenizin Google Haritalar'da nasıl göründüğü veya müşterilerin işletmeniz hakkında nasıl yorumlar bıraktığı gibi. Profil bilgilerinizi incelemek için, kontrol panelindeki ilgili bölümlere tıklamanız yeterli olacaktır.
Bu adım, işletmenizin online varlığı için son derece önemlidir çünkü müşterilerin doğru bilgilerle size ulaşmalarını sağlayarak işletmenizin etkili şekilde yer almasına katkıda bulunur. Profil bilgilerinizi düzenli olarak kontrol ederek müşteri memnuniyetini artırabilir ve işletmenizin büyümesine katkı sağlayabilirsiniz.
Adım 3: Değişiklikleri Yapın
Profil bilgilerinizi güncellemek için Google My Business hesabınıza giriş yapın ve profilinizi inceleyin. Sonrasında yapmak istediğiniz değişikliklere karar verip, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İşletme adınızı veya adresinizi güncelleyin
- İşletme kategorinizi güncelleyin
- Açılış saatlerinizi veya tatil günlerinizi değiştirin
- İletişim bilgilerinizi güncelleyin
Örneğin; işletme adınızı veya adresinizi güncellemek için, "İşletme Bilgileri" bölümüne gidin ve "Hizmet Bölgesi" seçeneğine tıklayın. Ardından, "Ekle" butonuna tıklayarak yeni bir işletme adresi ekleyebilirsiniz.
Ayrıca, işletmenizin açılış saatlerini veya tatil günlerini değiştirmek istiyorsanız, "İşletme Bilgileri" bölümündeki "Açılış Saatleri" seçeneğine tıklayın. Daha sonra, ilgili günleri seçerek işletmenizin güncel açılış saatlerini belirleyebilirsiniz. Bu şekilde, müşterilerinizin işletmenizle ilgili doğru bilgilere erişmelerini sağlayabilir ve yanlış bilgilerin önüne geçebilirsiniz.
Değişiklikleri yapmanızın ardından, işletme bilgilerinizin kısa bir süre içerisinde güncelleneceğini hatırlatalım. Böylece, güncel bilgilerinizin müşterileriniz tarafından kolayca görülmesini sağlayabilirsiniz.
Bilgilerinizi Güncel Tutmanın Yararları
Bir işletmenin online olarak bulunabilirliğini arttırmak istiyorsanız, Google My Business profilinizi düzenli olarak güncellemelisiniz. Profilinizi güncellemek, işletmenize daha fazla görünürlük sağlayarak, potansiyel müşterilerinizin sizi bulmasını kolaylaştırır. Ayrıca güncel profil bilgileri, işletmenizin mevcut müşterileri ve potansiyel müşterileri ile etkileşim kurmasına yardımcı olabilir.
Profilinizdeki bilgilerinizi güncelleyerek işletmenizin açık olduğu saatler ve konumu gibi bilgilerin doğru olduğundan emin olabilirsiniz. Örneğin, işletmenizin açık olduğu saatlerde yapılmış bir aramada, işletmeniz kapalı olarak gösterilirse potansiyel müşterileriniz kaybedebilirsiniz.
Ayrıca, işletmenizin açıklamasının ve hizmetlerinin doğru olduğundan emin olmak da önemlidir. Güncel olmayan bilgiler, müşterilerin işletmeniz hakkında yanlış bir izlenim edinmesine neden olabilir.
Profilinizde Yapılabilecek Diğer Değişiklikler
Google My Business profilinizdeki diğer bilgileri değiştirmek oldukça kolaydır. Profilinizde yer alan işletme sahibi adı, adres, telefon numarası gibi temel bilgileri güncelleyebilirsiniz. Bunların yanı sıra işletmenizin açılış-kapanış saatleri, tatil günleri, web sitesi, ödeme yöntemleri, ürün-fiyat listesi gibi detaylı bilgileri de ekleyebilirsiniz.
Profilinize daha da fazla değer katmak istiyorsanız, fotoğraf eklemenizi de öneririz. Profilinizde kullanacağınız fotoğrafların kaliteli ve temsilciliği yüksek olmasına özen gösterin. İşletmenize ait iç mekan, dış mekan, ürünler, çalışanlar gibi fotoğraflar kullanabilirsiniz.
Müşterilerinizin işletmeniz hakkında yorum yapmasına olanak tanıyan yorumlar bölümünü de düzenleyebilirsiniz. Burada müşterilerinizden gelen yorumları yanıtlayabilir, teşekkür mesajları gönderebilirsiniz. Yorumların düzenli olarak takip edilmesi ve yanıtlanması, müşteri memnuniyeti açısından oldukça önemlidir.
Ayrıca profilinizdeki öne Çıkanlar bölümüne işletmenizdeki ürün veya hizmetleri ekleyebilirsiniz. Bu bölümde belirlediğiniz ürün veya hizmetler ön plana çıkacaktır. Böylece müşterileriniz hızlıca ihtiyaç duydukları ürünlere kolayca ulaşabileceklerdir.
Unutmayın, profilinizi sürekli olarak güncel tutmak ve düzenli olarak takip etmek işletmenizin Google'da daha birçok kullanıcı tarafından keşfedilmesine olanak sağlayacaktır.
Öne Çıkan Ürün/Hizmet Ekleme
Google My Business profilinize öne çıkan ürün veya hizmetlerinizi ekleyerek müşterilerinizin dikkatini çekebilirsiniz. Bu sayede, müşterileriniz sizi kolayca bulabilir ve işletmenizin öne çıkan yanlarını öğrenebilirler.
Öne çıkan ürün/hizmet eklemek için öncelikle profilinize giriş yapmalısınız. Sol menüdeki "Ürünler" sekmesine tıklayarak, yeni bir ürün ekleyebilirsiniz. Ekleme işlemi sırasında ürünün ismi, açıklaması, fiyatı ve fotoğrafı gibi detayları girmeniz gerekmektedir.
Ayrıca, ürünlerinizi gruplamak için kategorilere de ekleyebilirsiniz. Bu şekilde, müşterileriniz aradıkları ürünlere daha kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabilirler.
Hizmetleriniz için de benzer bir işlem yapabilirsiniz. Sol menüdeki "Hizmetler" sekmesine tıklayarak, yeni bir hizmet ekleyebilirsiniz. Ekleme işlemi sırasında verdiğiniz hizmetin ismi, açıklaması, fiyatı ve fotoğrafı gibi detayları girmeniz gerekmektedir.
Ürün/hizmetlerinizi profilinize ekledikten sonra, müşterilerinizin bunlara kolayca erişebilmesi için profilinizi düzenli olarak güncellemelisiniz. Ayrıca, güncel içerikler ekleyerek müşterilerinizin ilgisini canlı tutabilirsiniz. Bu sayede, işletmenizin Google aramalarında daha üst sıralarda çıkma şansı da artabilir.
Unutmayın, öne çıkan ürün/hizmetlerinizi profilinize eklemek, işletmenizin Google My Business profilini daha ilgi çekici hale getirecek ve yeni müşterilerinizin dikkatini çekecektir.
Profilinizin Performansını İzleme
Google My Business profilinizin performansını izlemek, potansiyel müşterilerin işletmeniz hakkında bilgi edinmesine yardımcı olur. Ayrıca, profilinizin trafik ve etkileşim oranını görmek suretiyle, arama sonuçlarında işletmenizin görünürlüğünü arttırmak için ne yapmanız gerektiği konusunda fikir sahibi olabilirsiniz.
Öncelikle, profilinizin performansını izlemek için Google My Business hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Ardından, soldaki menüdeki "Performans" sekmesine tıklayarak profilinizin trafik bilgilerini görebilirsiniz.
Bu sayfada, işletmenizi arayan ve bulan kullanıcıların sayısı, sizi arayan kullanıcıların nereden geldiği (arama sonuçları, Google Haritalar vb.) gibi bilgileri görebilirsiniz. Ayrıca, profilinizin etkileşim oranı da performans sayfasında yer almaktadır. Etkileşim oranı, profilinizdeki görsellere, telefon numaranıza, web sitenize, işletmenizle ilgili sorulara verilen yanıtlara ve yorumlara dayalıdır.
Performans sayfasında, özellikle işletmenizi bulan kullanıcıların sayısını arttırmak için hangi adımları atmanız gerektiğine dair fikir sahibi olabilirsiniz. Örneğin, işletmeniz için güncel ve etkileşim sağlayacak fotoğraflar ekleyebilirsiniz. Ayrıca, profilinizdeki bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek, potansiyel müşterilerinizin işletmenize ulaşması için doğru bilgilere sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Google My Business profilinizin performansını izlemek, işletmenizin online mevcudiyetini arttırmak için önemlidir. Bu nedenle, profilinizi ve trafiğinizi düzenli olarak takip ederek, her zaman potansiyel müşterilerinize ulaşacak doğru bilgilere sahip olursunuz.
Özet
Google My Business hesabı, işletmenizin online görünürlüğünü artırmak için oldukça önemlidir. Doğru bilgileri içeren ve güncel tutulan bir profil, müşterilerin işletmenize hızlı ve kolay erişmesini sağlayabilir. Bilgilerinizi güncel tutmanız, işletmeniz hakkındaki en son ve doğru bilgilerin müşterilerinize sunulmasını sağlar.
Bunun yanı sıra, Google My Business profilinizde ekleyebileceğiniz özellikler ve yapılabilecek değişiklikler, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamada size yardımcı olabilir. Fotoğraf ekleme, yorumları yönetme ve öne çıkan ürün veya hizmetleri profilinize ekleyerek müşterilerinize daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, profil performans izleme araçları sayesinde, işletmenizin online görünürlüğü hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu araçlar, işletmenizin nerede listelendiğini, %100 tamamlanma oranınızı ve müşterilerinizin işletmenize nasıl tepki verdiğini gösterir.
Genel olarak, Google My Business profilinizin doğru ve güncel bilgiler içermesi önemlidir. Profilinizi düzenli olarak güncelleyerek, müşterilerinize daha iyi hizmet verebilir ve online görünürlüğünüzü artırabilirsiniz.